Métodos de gerenciamento do ambiente organizacional

Sabe-se que o ambiente organizacional está em constante mudança, isso obriga as

organizações a repensarem suas práticas de gestão, a definirem estratégias e a elaborarem

planos de ação para atingir os seus objetivos e chegarem à situação futura desejada. Esse

trabalho é árduo, demanda tempo, pesquisa, e um esforço para visualizar o destino da

organização nos próximos anos.

O planejamento estratégico como ferramenta de gestão que auxilia os gestores e líderes

das organizações nas suas definições estratégicas, concentrando esforços em análises que

possibilitam identificar pontos fortes e pontos fracos, ameaças e oportunidades, nos

ambientes externo, setorial e interno.

Sabemos que o ambiente externo ou macroambiente “é constituído por um conjunto de

fatores externos econômicos, sociais, políticos, legais, demográficos, tecnológicos, culturais e

ecológicos que influenciam direta e indiretamente a vida das organizações” (KUNSCH; 2003,

p. 255) Nesse ambiente vamos encontrar as ameaças e as oportunidades.

No ambiente setorial, se reflete a imagem da organização, onde muitas vezes, os

funcionários são portadores de mensagens importantes e decisivas para o sucesso da mesma.

Segundo Kunsch:

“O ambiente setorial constitui-se o ambiente mais próximo da organização. É onde

acontecem os relacionamentos com os públicos estratégicos básicos, formados por

clientes/consumidores, fornecedores, sindicatos, acionistas, concorrentes, grupos de

pressão, agências reguladoras, instituições financeiras, poderes públicos, meios de

comunicação, etc., vitais para a sobrevivência da organizaç