O Chefe Espião

Introdução

O objetivo desse trabalho é trazer para o leitor o entendimento a respeito do Episodio no reality cujo nome: Chefe Espião. Onde retrata a vida de presidentes e diretores da empresa por menos de um mês na empresa em que lideram, trabalhando e convivendo com os seus funcionários para poder entender o que acontece no dia a dia de cada colaborador da sua empresa

O episodio é retratado na GSI COMMERCE uma empresa multinacional de comercio eletrônico especializada na criação, desenvolvimento e execução de sites de compras on-line para marcas e varejistas de tijolo e argamassa. A empresa forneceu uma variedade de serviços de marketing engajamento do consumidor, atendimento ao cliente, processamento de pagamentos, atendimentos, detecção de fraudes e integração de tecnologia. Forneceu serviços para empresas como: Zale, Irobot, Timberlad, ace hardware, autoridade esportiva, dick’s Sporting goods e radioshack

• Fundador: Michael G. Rubin
• Fundação: 1995
• Organização mãe: eBay (2011–2015)
• Sede: King of Prussia, Pensilvânia, EUA
• Extinto: 2016
• Subsidiárias: GSI Commerce Solutions Inc, GSI Interactive Inc, MAIS

Fundada por Michael G. Rubin em 1995 como Global Sports Incorporated , a empresa focou na venda de artigos e suprimentos esportivos. Em 1999, ramificou-se em roupas e várias outras categorias e mudou seu nome para GSI Commerce em 2002. Toys "R" Us, um dos maiores parceiros de comércio eletrônico da GSI, escolheu a GSI depois de processar a Amazon.com por violação de seu contrato de exclusividade. Em outubro de 2000, a GSI adquiriu a FogDog.com, uma loja de artigos esportivos online. Em agosto de 2007, a GSI adquiriu a Accretive Commerce, uma empresa com um modelo de negócios semelhante, por US $ 97,5 milhões. Em 2008, foi anunciado que a Innotrac, uma empresa de comércio eletrônico semelhante, com centros de atendimento localizados nos Estados Unidos, seria adquirida; no entanto, o negócio foi cancelado em janeiro de 2009. A empresa adquiriu o e-Dialog em 2008; bem como a Retail Convergence, operadoras da Rue La La e Smartbargains.com, em 2009.

Em setembro de 2008, a GSI e a Timberland chegaram a um acordo de até US $ 7.000.000 com uma classe de assinantes de celular que alegou ter recebido mensagens de texto SMS não solicitadas anunciando a Timberland. Tanto a Timberland quanto a GSI negaram qualquer conduta ilícita e declararam que uma empresa completamente separada e independente era responsável por garantir o consentimento dos alunos para receber as mensagens de texto. O acordo foi significativo, pois foi o primeiro acordo nacional para mensagens de texto não solicitadas sob a Lei de Proteção ao Consumidor por Telefone. Em 9 de novembro de 2009, a empresa renomeou sua divisão de serviços de marketing, GSI Interactive, como True Action. Em 21 de março de 2010, a empresa e seu ex-CEO, Michael Rubin , foram apresentados na série de televisão Undercover Boss da CBS.

Em 21 de abril de 2010, a e-Dialog, uma divisão da GSI Commerce Marketing Services, anunciou a aquisição da M3 Mobile Marketing, uma empresa sediada na Filadélfia que oferece um modelo de marketing móvel com serviço completo. Em 3 de maio de 2010, a e-Dialog, uma divisão da GSI Commerce Marketing Services, anunciou a aquisição da MBS, fornecedora de soluções de marketing de banco de dados, da World Marketing Inc.

Em 11 de novembro de 2010, a empresa anunciou o lançamento do ShopRunner http://shoprunner.com , um programa de compras on-line exclusivo para membros que oferece aos consumidores experientes frete grátis ilimitado de dois dias sem tamanho mínimo de pedido e frete grátis para devoluções, em uma ampla seleção dos varejistas mais populares da atualidade. O ShopRunner também oferece aos membros a capacidade de combinar remessa rápida e gratuita com ofertas exclusivas de economia de dinheiro diretamente de seus parceiros de varejo.