O ENDOMARKETING E SUA PRÁTICA NAS ORGA-NIZAÇÕES

O ENDOMARKETING E SUA PRÁTICA NAS ORGANIZAÇÕES

ENDOMARKETING AND ITS PRACTICE IN ORGANIZATIONS

Lucas Gonçalves Soares Campos1

1 Graduação em Administração. pela Universidade Federal Fluminense

Resumo: O artigo tem como

objetivo deste estudo é visualizar e entender a efetividade do

Endomarketing como um caminho utilizado para superação dos

desafi os enfrentados nas organizações para direcionar seu time

de colaboradores. Deste modo,

a revisão bibliográfi ca e estudo a ser desenvolvido sobre as

empresas selecionadas irão buscar contribuir com informações

do universo do Endomarketing

e da sua realidade em ambiente

empresarial, procurando identifi car os principais efeitos e consequências alcançadas em todas

as suas fases. Embasado em um

conjunto de autores, referências

bibliográfi cas e entrevistas, visa

complementar o debate sobre os

benefícios da implementação do

endomarketing nas organizações

e seus efeitos práticos nos colaboradores das instituições, analisando como as estratégias do

endomarketing podem impactar

as organizações/colaboradores e

agregar valor em seus resultados

e na motivação/dominação dos

seus colaboradores.

Palavras chaves: endomarketing; organizações; marketing;

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ISSN: 2675-7451

Vol. 02 - n 06 - ano 2021

Editora Acadêmica Periodicojs

comunicação.

Abstract: The objective of this

study is to visualize and understand the eff ectiveness of Endomarketing as a path used to

overcome the challenges faced

in organizations to direct their

team of collaborators. In this

way, the bibliographical review

and the study to be developed

on the selected companies will

seek to contribute information on

the universe of Endomarketing

and its reality in a business environment, seeking to identify the

main eff ects and consequences

achieved in all its phases. Based

on a set of authors, bibliographical references and interviews, it

aims to complement the debate

on the benefi ts of implementing

endomarketing in organizations

and its practical eff ects on institutional employees, analyzing how

endomarketing strategies can

impact organizations/employees

and add value to its results and in

the motivation/domination of its

employees.

Keywords: internal marketing; organizations; marketing;

Communication

Introdução

Tendo em vista todas as

difi culdades que as organizações

enfrentam para implementação

de um programa estruturado de

Endomarketing, o problema da

pesquisa é: Como o endomarketing pode impactar as organizações e seus colaboradores?

A consonância entre objetivos e necessidades na relação

organizacional traduz o direcionamento e busca por métodos

que consigam direcionar os personagens desta relação para uma

direção única, trata-se também

da necessidade da propagação

de valores, informações e da supressão das carências no campo

da interlocução dos agentes organizacionais numa relação de

poder onde o colaborador se sinta

convencido e persuadido de tais

valores organizacionais.

O trato da comunicação

interna e sua utilização como

ferramenta alienante seriam capazes de deliberar unicamente

sobre estas questões?

A complexidade das

estruturas e a realidade empresarial, seus fenômenos e sua cultura

podem ser fatores preponderantes no insucesso das estratégias

utilizadas para o alcance dos

resultados. Por se tratarem, em

analogia, de organismos vivos e

inseridos na realidade do mundo

globalizado, as instituições de

natureza pública ou privada têm

a possibilidade de mudar o curso

de seus direcionamentos. O desafi o do mundo empresarial está na

gestão da mudança de suas posturas e orientações para com o

mercado,