O ESTAGIO ADMINISTRAÇÃO

INTRODUÇÃO 

 

 

I – PERFIL DA ORGANIZAÇÃO 

1. A Ocularium Ótica é uma empresa privada, tendo como seu objetivo principal a venda de óculos (solares e rx), lentes de contato, lentes oftálmicas. Uma empresa de pequeno porte,  com base nos critérios da BNDES, formando um quadro com 9 funcionários. 

2. Clientes alvos: A Ocularium atende as necessidades de quem precisa de óculos de sol, sempre tendo em loja coleção nova, mas o cliente alvo é aqueles que necessitam compensar alguns problemas de visão denominados erros de refração (ou vícios de refração - miopia, hipermetropia, presbiopia ou astigmatismo). As áreas geográficas de atuação são, Ribeirão Preto, Bebedouro, São José do Rio Preto e Florianópolis. 
O cliente busca ter uma visão melhor, suprindo suas necessidades, tendo o produto que mais se enquadra ao perfil da receita de óculos com qualidade. Muitos buscam estar na moda, querendo sempre os lançamentos que sai no mercado. Ter qualidade e tecnologia em lentes oftálmicas e lançamentos de grifes é fundamental para atender as necessidades dos clientes alvos. 
Os produtos principais são as lentes oftálmicas e os óculos, seja ele de grau ou de sol. As principais e melhores marcas são oferecidas com total responsabilidade e garantia que só na Ocularium o consumidor pode encontrar. 

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Lentes de contato (foto tirada na loja)

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Armação com lente graduada (foto tirada na loja)

Opções de óculos de sol (foto tirada na loja)[pic 3]

3. Força de trabalho 
A empresa dispõe de balcão de atendimento na entrada e laterais da loja, no fundo da tem uma pequena área para fazer ajustes e consertos, no local de cima uma sala onde é armazenado o estoque e a cozinha. A Ótica Ocularium conta com 6 vendedores 1 deles sendo técnico, 1 auxiliar administrativo, 1 auxiliar de vendas e 1 gerente. Gerente e auxiliar administrativo cumprem sua carga horária de 8 horas, com 1 hora de almoço de segunda a sábado. Os vendedores e o auxiliar de vendas cumprem sua carga horária de 6 horas, com 15 minutos de intervalo de segunda a domingo com uma folga semanal. 
O gerente, auxiliar de vendas e vendedores precisam ter ensino médio completo e pelo menos um deles possuir o curso técnico de óptica, auxiliar administrativo precisa estar cursando graduação em administração ou contábeis. 

                Organograma Ocularium óticas[pic 4]

4 – PRINCIPAIS INSUMOS

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