O Estudo de Caso Kluber

Este estudo de caso foi proposto para que possa ser avaliado o problema, mostrando argumentos compatíveis e possíveis soluções para que problema possa ser melhorado ou eliminado, não ocorrendo riscos de que torne a acontecer.

Foi possível identificar alguns dos problemas, incluindo:

1. Desafio de liderança pessoal: Enrique tem o desafio de levar a cultura de inovação da Klüber para outros níveis de liderança e influenciar outras esferas da empresa. Ele enfrenta resistência e precisa convencer as pessoas a aceitarem suas ideias.

2. Motivação e reconhecimento: o programa inicial de recompensas de Klüber, baseado em prêmios em dinheiro, mostrou-se insustentável no longo prazo. Os funcionários acabaram incorporando a variação salarial resultante da inovação em seus salários regulares. Além disso, a priorização do gerente de um funcionário específico sobre os critérios formais gerava insatisfação entre os funcionários.

3. Desafio global: Enrique, como presidente da Klüber Sul América, tem o desafio de levar a cultura de inovação para além da subsidiária. Isso inclui influenciar a matriz, que tem uma cultura mais cautelosa, assim como todas as outras unidades corporativas ao redor do mundo.

4. Diversidade e formação de equipes: Enrique descobriu que a diversidade na formação de equipes de projeto levava a resultados de inovação mais rápidos e melhores. Ele passou a promover a diversidade e a dar novas diretrizes para a área de recrutamento e seleção para promover essa diversidade.

5. Resiliência a erros: Embora haja uma predisposição para aceitar falhas resultantes de tentativas de mudança e melhoria, ainda há espaço para melhorar a tolerância ao erro na sociedade.

6. Cultura organizacional: No início, a cultura de inovação da Klüber era limitada e desvalorizada. Embora tenha havido progresso, ainda existem gerentes que não foram incentivados a crescer por meio da inovação. Isso sugere que uma cultura de inovação precisa ser disseminada e reforçada em toda a organização.

A análise das evidências apresentadas no texto sugere que a Klüber Lubrication está passando por um processo de transformação cultural para fomentar uma cultura de inovação em escala global. O presidente da Klüber Sul América, Enrique Garcia, foi um dos principais defensores dessa mudança, buscando formas de levar a cultura de inovação para todas as unidades da empresa.

A empresa tem uma longa história de desenvolvimento e fabricação de soluções de lubrificação com foco em clientes finais e fabricantes de máquinas e equipamentos. A Klüber Lubrication faz parte do Grupo Freudenberg e atua em diversos segmentos da indústria em todo o mundo.

A cultura de inovação da Klüber Lubrication é considerada essencial para o crescimento da empresa e tem sido alimentada por iniciativas como o Campeonato Global de Inovação, competição anual de projetos de inovação. Além disso, a empresa estabeleceu um comitê internacional para implementar e gerenciar iniciativas inovadoras em diferentes regiões.

Enrique Garcia procurou fomentar uma cultura de inovação através de várias estratégias como a criação de equipas diversificadas, incentivo à aprendizagem contínua e valorização de ideias e iniciativas inovadoras. Ele também reconhece a importância de criar um ambiente de confiança e tolerância a falhas onde as pessoas são encorajadas a experimentar e encontrar soluções criativas.

Entretanto, é mencionado o desafio de trazer essa cultura de inovação para a presença global da empresa. Enrique reconhece que nem todos os executivos foram incentivados a crescer por meio da inovação e que a cultura de cautela e consideração da matriz pode ser uma barreira para disseminar uma cultura de inovação por toda a organização.

Pelas evidências apresentadas, pode-se inferir que a empresa está passando por um processo de mudança cultural para promover a inovação em todas as suas unidades no mundo. A liderança de Enrique Garcia tem sido fundamental nesse processo, mas ele enfrenta desafios para influenciar outras áreas da Klüber a adotar essa cultura de inovação.

Argumentos lógicos:

1. A consolidação da cultura de inovação na Klüber Sul América mostra que é possível desenvolver e implementar o pensamento inovador mesmo em uma matriz com cultura mais conservadora como a Alemanha.

2. Uma cultura de inovação é essencial para o crescimento e sucesso de uma empresa na atual conjuntura em que a velocidade das mudanças e da concorrência é intensa. Klüber reconheceu essa necessidade e iniciou o processo de introdução de uma cultura de inovação.

3. O Campeonato Global de Inovação é uma estratégia eficaz para promover a inovação e reconhecer as equipes que se destacam nesse quesito. No entanto, é importante ressaltar que a competição em si não deve ser a essência da cultura de inovação, mas sim um complemento de um programa de inovação em andamento.4. Como presidente da Klüber Sul América e membro do conselho de inovação, Enrique Garcia tem desempenhado um papel fundamental na promoção da cultura de inovação na empresa. Sua liderança e determinação foram a base do sucesso até hoje.