O Modelo de Seleção e Recrutamento

TRABALHO RECURSOS HUMANOS

PROCESSOS DE ADMINISTRAÇÃO E GERENCIAMENTO DE DEPARTAMENTOS DE COMPRAS E VENDAS.

SÃO PAULO

ANO 2009

TRABALHO RECURSOS HUMANOS

Este trabalho faz parte da avaliação do  1o quadrimestre da disciplina de Recursos Humanos.

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INTRODUÇÃO        

1        A Empresa        

1.1        Organograma        

1.2        Estrutura Organizacional        

2        Descrição dos Cargos das funções        

3        Recrutamentos        

3.1        Cargo: Gerente de Compras        

3.2        Cargo: Gerente de Vendas        

3.3        Cargo: Coordenador de Negócios        

3.4        Cargo: Assistente de Compras        

3.5        Cargo: Assistente de Vendas        

4        Seleção        

5        Integração dos Gerentes        

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INTRODUÇÃO

        Este trabalho tem como finalidade, a partir da criação de uma nova área para um determinado setor de uma empresa, realizar os processos de administração e gerenciamento do departamento de Compras e Vendas.

        

1. A Empresa

Empresa Criada: Casa & Construção São Pedro Ltda.

Ramo Negócio: Varejo de materiais para construção

Objetivo: A empresa tem como objetivo revender todo tipo de material de construção, reforma e decoração. Prestando atendimento em todas as fases da obra, desde o inicio do projeto até o acabamento da construção ou reforma.

1. Organograma

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1. Estrutura Organizacional

Áreas	Principais funções
Vendas e Comercial	Compras e venda consultiva, relacionamento com os clientes, negociação, conhecimento das ofertas da empresa, feedback das informações do mercado para marketing
Marketing	Plano de marketing, relacionamento com o mercado, estabelecimento de estratégias para fidelização de clientes.
Administrativo	Atividades burocráticas, suporte às demais áreas, planejamento do negócio.
Financeiro	Planejamento e controle financeiro, relacionamento com bancos e investidores.
Recursos Humanos	Recrutamento, planejamento do desenvolvimento profissional e de atividades motivacionais
Operações	Planejamento e acompanhamento do ciclo de produção

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1. Descrição dos Cargos das funções

Diretor Presidente - Proprietário, responsável pela estratégia e direção da empresa, contato e capitação de clientes.

Gerente de Compras - Gerenciar departamento de Compras, planejar e supervisionar as atividades de compras dos produtos comercializados pela empresa, visando a manutenção do suprimento de um mix de produtos que atendam as necessidades dos clientes e os objetivos, margens de lucro e utilização de recursos financeiros. Obter as melhores condições de compra para os produtos comercializados pela empresa, em termos de preço, qualidade e atendimento.

Gerente de Vendas - Gerenciar departamento de Vendas, acompanhar o mercado quanto às práticas de preços, visando subsidiar a definição das políticas da empresa na área comercial. Elaborar propostas comerciais, de acordo com as necessidades do cliente.

Coordenador de Negócios - Coordenar os processos de importação de mercadorias. Pesquisar novos produtos e colocá-los para comercialização. E definir parâmetros para as negociações ou negociar diretamente com fornecedores as bases e condições para o fornecimento, visando a aquisição de produtos com preços e condições competitivos.

Assistente de Compras - Controlar o fluxo de compras, visando ao equilibro entre as contas a pagar e volume de vendas projetado. Acompanhar o movimento de vendas de cada loja, analisando o seu desempenho conforme padrões estabelecidos, visando a ajustar o planejamento de compras às necessidades das lojas e/ou subsidiar outras decisões nas áreas operacional e de marketing/vendas.

Assistente de Vendas - Executar as atividades de apoio administrativo no âmbito da área comercial, envolvendo o atendimento das necessidades de informações da equipe de vendas e agilização do processo de vendas.

Gerente Recursos Humanos - Gerenciar departamento de Recursos Humanos, planejamento de recrutamento e seleção, planejamento de treinamento e benefícios.

Analista Recursos Humanos – Registro ou Desligamento funcionários, homologações, apuração encargos trabalhistas, controle benefícios, horas.

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