O PROJETO INTERDICIPLINAR

FATEC - FACULDADE DE TECNOLOGIA DE RIBEIRÃO PRETO DEPUTADO WALDYR ALCEU TRIGO

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO EMPRESARIAL

PROJETO INTERDISCIPLINAR - PI

                

           

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RIBEIRÃO PRETO

2019

SUMÁRIO

PI - I

1 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA        10

1.1        Descrição básica da empresa        10

1.2        Natureza das atividades        12

1.2.1Fornecimento de turbinas a vapor.............................................................13

1.3        Porte e instalações, localização e atuação no mercado competitivo        15

1.4        Principais processos        15

1.5        Necessidade dos clientes        19

1.6        Relações com fornecedores        21

1.7        Principais concorrentes        24

2 INFORMÁTICA        25

2.1        Principais softwares        25

2.2        Estrutura        26

3 CONTABILIDADE        27

4 ADMINISTRAÇÃO GERAL        28

CONCLUSÃO .......................................................................................................29

REFERÊNCIAS .....................................................................................................30

PI II

1 COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL        32

1.1 Valores e princípios gerenciais.        32

1.2 Liderança        32

1.3 Motivação        31

1.4 Pesquisa de Clima        32

1.5 Gestão da mudança        34

2 GESTÃO AMBIENTAL        37

2.1 Aspectos e impactos ambientais        37

2.2 Legislação Ambiental        37

2.3 Sistemas de Gestão Ambiental        38

2.4 Tecnologias Ambientais        39

2.5 Conscientização e treinamento        43

2.6 Monitoramentos ambientais        44

3 RESULTADOS        47

3.1 Resultados relativos ao Comportamento Organizacional        47

3.2 Resultados relativos ao Desempenho Ambiental        48

CONCLUSÃO .....................................................................................................122

REFERÊNCIAS ...................................................................................................123

PI III

1 ORGANIZAÇÃO SISTEMAS E MÉTODOS (O.S.M)        50

1.1        Identificação e descrição de um processo        50

1.1.1 Cadastramento de desenhos de engenharia............................................50

1.1.2 Pontos fortes e fracos do processo..........................................................53

1.1.3 Mudanças significativas.............................................................................54

1.1.4 Ferramentas O.S.M......................................................................................54

1.2        Fluxograma        55

1.2.1 Fluxograma vertical....................................................................................55

1.2.2         Roteiro de tarefas........................................................................................56

1.3        Benchmarking e reengenharia        57

1.3.1 Benchmarking.............................................................................................57

1.3.2        Reengenharia...............................................................................................58

2 GESTÃO DE PESSOAS        59

2.1        Sistemas de Trabalho        59

2.1.1        Critério para recrutamento de colaboradores...........................................59

2.1.2        Principais métodos utilizados para a seleção de colaboradores...........61

2.1.3        Modelagem de cargos (descrição de cargos)...........................................62

2.1.4        Critério para avaliação do desempenho....................................................63

2.1.4.1        Competências...........................................................................................63

2.1.4.2        Requisitos obrigatórios e legais.............................................................63

2.1.4.3        Avaliação de competências.....................................................................64

2.2        Treinamento e desenvolvimento        64

2.2.1         Atividades para o levantamento das necessidades de treinamento......64

2.2.2        Principais métodos e modalidades de treinamento.................................65

2.3        Qualidades de vida        67

2.3.1        Política salarial e benefícios oferecidos....................................................68

2.3.2        Práticas para avaliação e manutenção do clima organizacional............68

3 SISTEMAS DE INFORMAÇÃO        70

3.1        Sistema de informação e processos corporativos        70

3.1.1         Como é feita a integração do sistema de informação na empresa (entre os departamentos ou outros softwares)....        70