Objetivos de Desempenho
Por: yagojds • 14/4/2016 • Relatório de pesquisa • 301 Palavras (2 Páginas) • 326 Visualizações
Acadêmico: Yago José dos Santos
Curso: Administração
Matéria: Administração de Produção e Operação
Professor: Guido Renato de Miranda
Objetivos de Desempenho
Introdução:
Abordarei sobre os objetivos de duas empresas de serviços de streaming de vídeos, mas de abordagem e objetivos de desempenho totalmente diferente, sendo eles Netflix que é um serviço de streaming, onde você paga uma determinada quantia para ter acesso a uma grande quantidade de filmes e series, enquanto a outro é a Popcorn Time que funciona no mesmo gênero da Netflix, somente diferente no ponto de preço, pois a Popcorn Time é gratuita, utilizando o sistema de torrent para baixar os vídeos.
Desenvolvimento:
Netflix: Confiabilidade
Netflix por trabalhar com um determinado público, foca numa operação de confiança, pois a entrega de seus produtos está sempre disponível, independente do horário, com um funcionamento simples e um serviço de atendimento que faz o cliente se sentir bem.
Popcorn Time: Custo
Popcorn Time é um serviço totalmente gratuito, onde utiliza a tecnologia do torrent para fazer streaming em tempo real. Fazendo a troca de pequenos fragmentos de arquivo através da rede, até que o usuário, que também disponibiliza os fragmentos que já chegaram ao seu computador, receba o arquivo completo, sendo assim sem um único custo.
Conclusão:
Concluímos que quanto à estrutura organizada, é interessante que os indicadores estejam alinhados com os objetivos de desempenho, de forma a trazerem a produção e mais próximos da estratégia. Com isso, podemos ter alguns indicadores para cada objetivo e a sua organização dar foco no objetivo com maior alinhamento estratégico.
Utilizando ferramentas apropriadas, esses indicadores podem ser desdobrados de forma a permitirem a ação de Rapidez, rápida tomada de decisão, Custos, preços baixos, Confiabilidade, entregas no prazo, Qualidade, todos os componentes atendem às especificações e Flexibilidade, mudança.
Assim sendo uma função de produção que contribui para atingir a vantagem competitiva.
Bibliografia:
https://www.oficinadanet.com.br/post/14513-o-que-e-netflix
https://help.netflix.com/pt/node/412
https://www.oficinadanet.com.br/post/12578-conheca-o-popcorn-time
...