Os Aspectos essenciais da negociação
Por: Jaci Kiss • 4/6/2015 • Projeto de pesquisa • 269 Palavras (2 Páginas) • 778 Visualizações
Aspectos essenciais da negociação
A negociação é um processo que reúne várias etapas, desde o planejamento das metas a serem alcançadas, na realização do negocio, até a avaliação do resultado final.
Conhecer os interesses prioritários do outro negociador é essencial para que se possa imaginar opções de possíveis acordos que atendam melhor aos interesses de ambas as partes.
Outro ponto importante em uma negociação é o estabelecimento de uma comunicação eficaz, pois sem ela não é possível negociar. O bom relacionamento entre as partes é necessário para que se possa lidar com as diferenças da melhor forma possível e buscar resolver uma situação em comum.
Uma negociação requer flexibilização, concessões e reconsiderações de pontos de vista, que nem sempre se está disposto a fazer, pois representa abrir mão de uma posição até pouco tempo defendida.
Um negociador deve ser firme, ouvir interessadamente o outra parte, apresentar seus pontos de vista e colocar-se no lugar do outro negociador para compreender suas preocupações.
O ato de negociar é o mais eficaz para a resolução permanente de conflitos, além de uma fonte de ganhos conjuntos.
Ao contrário do que se imagina, as diferenças criam possibilidades de acordo, pois muitas vezes o que é muito valorizado por um não é por outro, criando-se a oportunidade de se estabelecer valores, o que gera ganhos para ambos os negociadores.
Negociar não é persuadir os outros a desejarem o que você quer e sim encontrar um equilíbrio entre os interesses envolvidos.
Os resultados das negociações realizadas, ou não, devem ser avaliados para que se possa verificar os erros e acertos cometidos e possibilitar o aprimoramento do negociador que vai crescer a cada negociação realizada.
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