PIM I - CPFL Paulista

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP

UNIP INTERATIVA

Gilmar Francisco de OLIVEIRA

RA 1825419

CPFL ENERGIA

Projeto Integrado Multidisciplinar PIM I

CAMPINAS

2018

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP

UNIP INTERATIVA

Gilmar Francisco de OLIVEIRA

RA 1825419

CPFL ENERGIA

Projeto Integrado Multidisciplinar PIM I

Projeto Integrado Multidisciplinar I apresentado à Universidade Paulista – UNIP Interativa, como parte da avaliação para obtenção do título e Gestor Comercial, sob a coordenação da Profa. Dra. Solimar Garcia.

Orientador: Ivete Rolim Daniel  

CAMPINAS

2018

RESUMO

A CPFL Energia é uma empresa de grande porte e capital aberto, que consiste na distribuição de energia elétrica por todo o Brasil. O Proposito do trabalho foi observar e descrever sua tecnologia de ponta no abastecimento elétrico. Utilizando pontos fundamentais dos modelos da administração organizacional. O trabalho apresenta também a importância do seu funcionamento interno e externo, que junto com a tecnologia, auxilia os clientes físicos e jurídicos da CPFL Energia, observando-se também a contribuição desta empresa para meio ambiente e a responsabilidade social em geral.

Palavras-chave: CPFL, Energia, Administração, Comunicação, Tecnologia, Meio-Ambiente, Responsabilidade Social.

LISTA DE ILUSTRAÇÕES

Figura 1 - Estrutura Societária        15

Figura 2 - Empresas incorporadas ao longo do processo na formação CPFL Energia nos estados de São Paulo e Rio Grande do Sul.        16

Figura 3 – Números da CPFL no âmbito geral        16

LISTA DE QUADROS

Quadro 1 - Companhias que compõem a CPFL Energia        18

Quadro 2 - Soluções customizadas para as empresas.        20

Quadro 3 - Representantes dos Acionistas Controladores        21

Quadro 4 - Diretoria Executiva        22

Quadro 5 - Representantes dos Acionistas Controladores        22

Quadro 6 - Comitê de Gestão de Pessoas        23

Quadro 7 - Comitê de Partes Relacionadas        23

Quadro 8 - Comitê de Processos de Gestão, Riscos e Sustentabilidade        23

LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

ADMS – Advanced Distribution Management System

Amforp – American & Foreign Power

BOT – Build, Operate and Transfer

CAG – Central de Água Gelada

CCEE – Câmara de Comercialização de Energia Elétrica

CESP – Companhia Energética de São Paulo

COS – Centro de Operação do Sistema

COIs – Centros de Operação Integrados

CPFL – Companhia Paulista de Força e Luz

CVM – Comissão de Valores Mobiliários

GHP – Gerenciador de Habilitação de Profissionais

GPRS – General Packet Radio Service

LED – Light Emitting Diode

PCH – Pequena Central Hidrelétrica

NYSE – New York Stock Exchange

RGE – Rio Grande Energia

SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente

SOG – Sistema de Gestão Orçamentária

TI – Tecnologia de Informação

VBC – Grupo Votorantim, Bradesco e Camargo Corrêa

VRV – Volume de refrigerante variável

VRF – Variable Refrigerant Flow

UHE – Usina Hidrelétrica

SUMÁRIO

1        INTRODUÇÃO        9

1.1        Apresentação do Tema        9

1.2        Objetivos        9

2        DESENVOLVIMENTO        10

2.1        FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO        10

2.1.1        Denominação da Administração        10

2.1.2        Tipo de Administração na Empresa        10

2.1.2.1        Conselho de Administração        10

2.1.2.2        Diretoria        11

2.1.2.3        Conselho Fiscal -  Qualificações e Competências        12

2.1.2.4        Comitês        12

2.1.3        Dados e Fatos relevantes da Origem da Organização        14

2.1.4        Natureza e Ramo de Atuação        14

2.1.5        Informações sobre o Porte da Empresa        15

2.1.6        Principais Produtos        17

2.1.6.1        Distribuição        18

2.1.6.2        Sistema de Transmissão        19

2.1.6.3        Manutenções Elétricas        19

2.1.6.4        Comercialização        19

2.1.6.5        Soluções para Empresas        19

2.1.7        Principais Concorrentes da organização        21