PLANEJAMENTO DE AULA

                                   PLANEJAMENTO LOJA 3/ SETEMBRO 2021:

OBJETIVO: Atingir a meta proposta buscando focar na data Dia das Crianças e nova Coleção, agregando peças adicionais produtos com descontos 50% e 10%, nas peças com descontos de 10% falar que poderá ser dado o desconto acima de 3 a 4 peças.

O QUE FAZER:	COMO FAZER:	QUEM FAZ:	QUANDO:	QUANTO INVESTIMENTO
1-VENDAS	Trabalhar a base de dados de whatsapp com autorização da LGPD. Solicitar indicação dos clientes. Aproveitar cada cliente em loja para falar das ofertas vigentes ( 50% peças selecionadas e 10% nas roupas de inverno) Focar no atendimento encantador, superar as expectativas do cliente, atendendo com alegria e cordialidade. Manter a equipe focada na meta, motivada buscando o melhor resultado.	*Vendedor, Caixas e Gerente	*CONSTAN TEMENTE EM TODOS OS ATENDIMENTOS	*PREPARAÇÃO DIÁRIA, DISPOSIÇÃO CONHECIMENTO DOS PRODUTOS EM DESTAQUES E MUITA ATENÇÃO NO CLIENTE.

O QUE FAZER:	COMO FAZER:	QUEM FAZ:	QUANDO:	QUANTO INVESTIMENTO
2 - RESULTADO	* ATENDIMENTO PADRÃO NOS CAIXAS, TOTAL ATENÇÃO PARA O CLIENTE; CHAMA-LO PELO NOME; *EM PAGAMENTOS SEMPRE INFORMAR LIMITE DISPONÍVEL PARA NOVAS COMPRAS; *INCENTIVAR VENDA A VISTA E CARTÃO DE CRÉDITO, NÃO DEIXANDO DE OFERECER O CARTÃO PALUDO; *FOCO NA COBRANÇA, RECUPERAR VALORES, VENDER PARA QUEM TEM CRÉDITO	*GERENTE, CAIXAS E VENDEDORAS	* DIARAMENTE	* DISPOSIÇÃO E BOA VONTADE
3 -EQUIPE	RELEMBRAR DIARIAMENTE METAS, CAMPANHAS EM VIGOR. MANTER CLIMA INTERNO DE RESPEITO, UNIÃO, TRANSPARENCIA, INTEGRIDADE E ALEGRIA. TREINAR E MOTIVAR DIARIAMENTE.	GERENTE	DIARAMENTE	INICIATIVA DISPOSIÇÃO E BOA VONTADE
O QUE FAZER:	COMO FAZER:	QUEM FAZ:	QUANDO:	QUANTO INVESTIMENTO

O QUE FAZER:	COMO FAZER:	QUEM FAZ:	QUANDO:	QUANTO INVESTIMENTO
4. CADASTRO DE NOVOS CLIENTES	*CADASTRAR O MÁXIMO DE CLIENTES EM COMPRAS  *OFERTAR CARTÃO PALUDO FALAR DOS BENEFICIOS DE SER CLIENTE PALUDO PARCELAS EM ATÉ 10X	* CAIXAS	* DIAARAMENTE	* INICIATIVA DISPOSIÇÃO E BOA VONTADE

O QUE FAZER:	COMO FAZER:	QUEM FAZ:	QUANDO:	QUANTO INVESTIMENTO
5. ATIVAR CONVÊNIOS	*DIVULGAR NOSSAS CAMPANHAS. *FAZER BOCA A BOCA PARA CLIENTES, EM LUGARES QUE FREQUENTAMOS	GERENTE.	QUANDO OUVER A OPORTUNIDADE.	ATENÇÃO E CONHECIMENTO.

O QUE FAZER:	COMO FAZER:	QUEM FAZ:	QUANDO:	QUANTO INVESTIMENTO
6. ORGANIZAÇÃO DE NORMAS E PADRÔES	*DIVULGAR NOSSAS CAMPANHAS. *FAZER BOCA A BOCA PARA CLIENTES, EM LUGARES QUE FREQUENTAMOS.	GERENTE.	QUANDO OUVER A OPORTUNIDADE.	ATENÇÃO E CONHECIMENTO

O QUE FAZER:	COMO FAZER:	QUEM FAZ:	QUANDO:	QUANTO INVESTIMENTO
- PROPAGANDA	*DIVULGAR AOS CLIENTE DENTRO DE LOJA, NO BOCA A BOCA DAS OFERTAS *NO MOMENTO SEM ENVIO DE WHATS E FACEBOOK	GERENTE.	QUANDO OUVER A OPORTUNIDADE.	ATENÇÃO E CONHECIMENTO

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