PRODUTOS COMERCIALIZADOS

aprofundamento do seu conhecimento. Essa área abrange a todos os setores, sempre

passando pelo recursos humanos antes da sua execução. Na verdade o treinamento vem pra capacitar o colaborador e também auxiliar na questão de que, tem pessoas que estão em determinada função e, às vezes, ele não possui o conhecimento para executar tal função, o treinamento vem para aprofundar na função que já exerce.

Dados da Empresa

NOME DA EMPRESA: MM Modas

LOCALIZAÇÃO: Tancredo Neves nº 1543 – Caminho das Arvores, Salvador – Ba. – CEP 40050-010SEGMENTO: Moda feminina

PORTE: Médio Porte

MISSÃO:

Comercializar produtos de moda com qualidade a preços competitivos e excelência na prestação de serviços, conquistando a liderança, sempre orientado pelo mercado, através da gestão participativa e descentralizada em forma de unidades de negócio, feita por profissionais empreendedores, visando de forma franca e aberta o comprometimento de todos com os objetivos e resultados da empresa.

VALORES:

Inovação: Buscamos aperfeiçoamento constante de nosso trabalho, sendo cada vez mais eficientes;

 Velocidade: Devemos responder rápida e eficazmente às mudanças do mercado e às expectativas de nossos clientes, atendendo-os sempre com a maior celeridade, competência e atenção;

 Personalização: Devemos nos esforçar ao máximo para atender os clientes da maneira como o desejam;

 Honestidade: Sempre dizemos a verdade. Cumprimos com nossas promessas. Trabalhamos arduamente certificando-nos que sempre fazemos as coisas certas;

 Integridade: Somos honrados, educados, justos e imparciais, sem preconceitos de qualquer natureza;

 Responsabilidade: Cada um tem a obrigação de cumprir o seu dever para com a empresa e a sociedade e responder pelas suas próprias ações. Alem de sermos totalmente unidos a favor do meio Ambiente, com políticas de preservação e conscientização Ambiental.

PRODUTOS COMERCIALIZADOS:

Busca atender à demanda feminina, através de roupas e acessórios,visando assim satisfazê-las com requinte, versatilidade, sofisticação. Sua linha de comercialização engloba peças de casual, como jeans, camisetas, bermudas e shorts até peças mais refinadas com moda profissional: vestidos, blazers, alfaiataria e acessórios.

PÚBLICO-ALVO:

Tende a atingir mulheres de todas as faixas etárias, trazendo assim o seu diferencial de

mercado, além de possuir crédito próprio.

NÚMERO DE COLABORADORES: 180 funcionários

Dados do entrevistado

Nome: Fabiana Pereira

Cargo: Gestora de Recursos Humanos

Formação Acadêmica: Pós Graduada em Gestão de Pessoas - 2010 - FTC.

Tempo de Trabalho na Empresa: 3 anos e 6 meses

Principais Atividades: Recrutamento e Seleção, Formação e Desenvolvimento de Pessoal, Relações Laborais, Promover Saúde, Higiene e Segurança do Trabalho, Política Laborais, Planejamento de Recursos Humanos, Administração de Cargos e Salários, Rotinas de Pessoal e Benefícios.

A MM Modas promove um Chamado Processo de Identificação das Necessidades de Capacitação de Desenvolvimento em relação à equipe sob a liderança dos responsáveis do setores. Esta identificação é feita a partir de observações constantes do responsável pela equipe, em decorrência dos resultados alcançados e em função de dificuldades encontradas na realização do trabalho, obtenção das metas e objetivos estabelecidos. Recomenda-se que todos os membros da MM Modas participem ativamente desta identificação de necessidades para que os níveis de insatisfação dos colaboradores junto as respectivas aéreas, funções