PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR PIM V

UNIVERSIDADEPAULISTA–UNIP

INSTITUTO DECIÊNCIASSOCIAISECOMUNICAÇÃO

CURSO SUPERIORDETECNOLOGIAEM GESTÃO DA QUALIDADE

LABORATÓRIO SODRÉ-TOXICOLOGIA

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR –PIM V

POMPÉIA-SP

2019

UNIVERSIDADEPAULISTA–UNIP

INSTITUTO DECIÊNCIASSOCIAISECOMUNICAÇÃO

CURSO SUPERIORDETECNOLOGIAEM GESTÃO DA QUALIDADE

LABORATÓRIO SODRÉ-TOXICOLOGIA

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR –PIM V

Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM V, apresentado como

um dos pré-requisitos para aprovação do bimestre vigente

no Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Qualidade

Professor Orientador: PROF Marcelo melo

P

2019

RESUMO

A gestão de qualidade está presente em todos os ramos empresariais, seja micro ou macro empresa, o presente trabalho propõe a consolidação de conhecimentos adquiridos nas disciplinas de Normas da qualidade – Auditoria e Certificação e Matemática Financeira. A Empresa . e comercio de Embalagens que iremos acompanhar como referência, no ramo de embalagens de madeiras e paletes.

Palavras chaves: Normas da Qualidade - Gestão de Estratégicas - Matemática Financeira e embalagens de madeira.

ABSTRACT

Quality management is present in all business sectors, whether micro or macro enterprise, the present work proposes the consolidation of knowledge acquired in the disciplines of Quality Standards - Audit and Certification and Financial Mathematics. The company commerce of Packaging that we will accompany as reference, in the branch of packaging of wood and pallets.

Keywords: Quality Standards - Strategic Management - Financial Mathematics and wood packaging.

SUMÁRIO

1. Introdução 6

2. Desenvolvimento das disciplinas a serem abordadas neste projeto 8

3. Descrição da Organização 10

4. Normas da Qualidade – Auditoria e Certificações 13

5. Gestão Estratégicas da Qualidade 16

6. Matemática Financeira 18

CONCLUSÃO 19

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 20

LISTADEFIGURAS

Figura 1- Fluxo de processo

12

Figura 2 –. Organograma Geral –

13

COMUNICAÇÃO INTERNA E EXTERNA-

14

6

1- INTRODUÇÃO

A Gestão da Qualidade é um conjunto de elementos interligados, integrados na organização, que funciona como uma engrenagem para atender à política da qualidade e os objetivos da empresa, tornando visível nos produtos e serviços e atendendo as expectativas dos clientes. Buscando a satisfação de uma determinada necessidade do seu cliente.

Então logo deduzimos que todo ramo empresarial aplica-se a gestão de qualidade, para melhor atender as exigências do mercado seja qual for a sua especialização.

Os conhecimentos adquiridos em cada matéria como Normas da Qualidade – Auditoria e Certificações, Gestão Estratégica da Qualidade e Matemática Financeira nos possibilita como entender o processo dentro uma empresa ou constituição. Será apresentado o modelo de gestão de qualidade proposto pelas Normas da Organização Internacional de Normatização (ISO) especificamente a Acreditação de Laboratório (ABNT BRT ISSO/IEC 17025:2005).

A qualidade por fim é um tema que está sempre em evolução.

Com a evolução da qualidade e novas abordagens, principalmente de novas ferramentas direcionadas para apuração dos ganhos de projetos de melhoria, aparece a necessidade de maior integração entre áreas de qualidade e demais departamentos da empresa. A qualidade é vista como um fator de liderança estratégicas nas organizações.

A importância da Gestão nos Processos está inserida em todo setor da empresa pois estuda o funcionamento em todo seus os processos da cadeia de valor. Definidos prioritariamente pelas especificações técnicas o trabalho prestado, norteiam os procedimentos operacionais e as instruções de trabalho. Para aprimorar os processos já existentes. A organização faz feedback com os clientes e os colaboradores utilizam o Programa Gestão de Ideias, iniciativa e incentivo às ideias criativas, para serem convertidas em inovações sustentáveis gerando assim uma gestão para organizar o fluxo de