Planejamento na Prática

Planejamento na prática
Ricardo Mansur de Azevedo Filho
Gestão Financeira

Entre janeiro de 2016 e janeiro de 2017 trabalhei em uma empresa X em que não consegui identificar planejamento estratégico algum; como eu atuava como estagiário tinha pouco acesso as informações desse tipo, pois elas ficavam reservadas a circulação entre os colaboradores de maior nível hierárquico. Essa empresa atua no setor de integração entre empresas e estagiários e jovens aprendizes, ela tem como características processos burocráticos e atitude conservadora perante o mercado, além de ter uma gestão pouco colaborativa e com pouco investimento em capacidade de inovação e diferenciação. A empresa está posicionada como desafiadora do mercado e busca a liderança por custos, baseado nessa estratégia consegue vencer licitações com grandes órgãos públicos e assim se manter.

Como dito anteriormente não tive acesso e nem identifiquei medidas estratégicas no período em que trabalhei lá, por isso irei apresentar neste trabalho sugestões de medidas a serem tomadas com o objetivo da empresa manter sua liderança por custo e aumentar o seu faturamento melhorando a eficiências nos processos e aumentando a oferta de serviço.

A empresa possuía características marcantes de perfil burocrático, em que destas, uma era o gasto excessivo de papel, mensalmente apenas no setor em que eu atuava (financeiro) eram gastos uma média de quase duas mil folhas, durante o tempo que estive lá apresentei um projeto que visava em 30% a diminuição do gasto de folhas mensal, mas o mesmo foi reprovado devido à falta de abertura que a gestão proporcionava. Logo um dos caminhos a serem seguidos para aumentar o destaque em liderança em custo, é, cortar os custos operacionais desnecessários, como por exemplo o gasto excessivo de folhas, que junto diminui os gastos em energia, manutenção de impressoras e compra de tintas para elas.

Outro ponto a se planejar é a necessidade de as informações serem mais transparentes e a comunicação ser acessível. Essa característica é mais uma que advém do perfil conservador e burocrático da organização. Para que esse ponto seja trabalhado deve ser realizado a horizontalização da hierarquia bem como promover a maior colaboração entre os funcionários, bem como dar mais autonomia aos funcionários, descentralizando o poder do gestor, fortalecendo assim o potencial criativo dos colaboradores, o que influenciaria profundamente na capacidade de inovação e modernização de ideia e processos da empresa. Como a hierarquia é atualmente muito marcada, faz com que a competitividade seja excessiva entre os colaboradores, aumentando assim o nível de toxidade, gerando um ambiente de trabalho pior o que afeta diretamente na produtividade e na rotação da empresa (atualmente a rotação de funcionários na empresa é alta).

Mais um ponto a ser trabalhado no planejamento estratégico é aumentar o leque de serviços oferecidos que atualmente é de apenas a integração entre estagiários e jovens aprendizes e as empresas. Um serviço que pode ser criado é de oferecer cursos de capacitação para os jovens aprendizes, promovendo parcerias com empresas da área, o que acarretaria na maior divulgação da organização e diversificaria o serviço prestado, além disso, cabe a empresa poder oferecer o serviço de fazer o processo seletivo das empresas clientes, já que ela dispõe de grande oferta de estudantes no seu banco de dados, facilitando assim o match entre organização e candidatos. Oferecendo esses serviços é provável que aumentaria sua participação de mercado já que haveria maior possibilidades de serviços ofertados que iriam trazer maior comodidade, segurança e profissionais mais capacitados para as organizações parceiras/clientes.