Plano de negócios SEBRAE

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COMO ELABOR A R UM P L A N O D E N E G Ó C I O S

negócios

Como

elaborar

um plano de

Especialistas em pequenos negócios

BRASÍLIA

2013

Sebrae NA

Presidente do Conselho Deliberativo

Roberto Simões

Diretor-Presidente do Sebrae

Luiz Eduardo Pereira Barretto Filho

Diretor-Técnico do Sebrae

Carlos Alberto dos Santos

Diretor-Financeiro do Sebrae

José Claudio dos Santos

Gerente da Unidade de

Capacitação Empresarial

Mirela Malvestiti

Gerente da Unidade de

Atendimento Individual

Jaqueline Aparecida de Almeida

Coordenação

Stefano Nunes Portuguez de Souza – Sebrae

Atualização do Conteúdo

Cláudio Afrânio Rosa – Sebrae/MG

Equipe Técnica

Débora Franceschini Mazzei – Sebrae

José Gava Neto – Sebrae PR

Maria Conceição Moraes – Sebrae PE

Silmar Pereira Rodrigues – Sebrae

Tratamento de Linguagem e Revisão

Business do Brasil Comunicação Ltda.

Diagramação e Projeto Gráfico

i-Comunicação

Sebrae MG

Presidente do Conselho Deliberativo

Lazaro Luiz Gonzaga

Diretor Superintendente

Afonso Maria Rocha

Diretor Técnico

Luiz Márcio Haddad Pereira Santos

Diretor de Operações

Fábio Veras de Souza

Gerência de Atendimento

e Coordenação Geral

Mara Regina Veit

Gerência de Educação e

Empreendedorismo

Ricardo Luiz Alves Pereira

Supervisão Técnica

Any Myuki Wakabayashi

Cláudio Afrânio Rosa

Renata Duarte Foscarini

Autor

Cláudio Afrânio Rosa

Consultoria

Organização

Flávio Lúcio Brito

Colaboração

Haroldo Mota de Almeida

Luiz Antônio Nolasco dos Santos

Mauro de Souza Henriques

Editorial

Núcleo de Comunicação

sumário

APRESENTAÇÃO...................................................................................... 9

PLANO DE NEGÓCIO...............................................................................12

O que é e para que serve..............................................................................13

Seu mapa de percurso...................................................................................15

1ª parte – A elaboração do plano de negócio.................................15

2ª parte – A construção do seu plano de negócio.........................16

Recomendações gerais ...........................................................................17

PARTE 1 – A ELABORAÇÃO DO PLANO DE NEGÓCIO...........................18

1 – Sumário Executivo................................................................19

1.1 – Resumo dos principais pontos do plano de negócio....... 20

1.2 – Dados dos empreendedores, experiência

profissional e atribuições............................................................22

1.3 – Dados do empreendimento.......................................................26

1.4 – Missão da empresa........................................................................26

1.5 – Setores de atividades....................................................................28

1.6 – Forma jurídica.................................................................................29

1.7 – Enquadramento tributário.........................................................31

1.8 – Capital social....................................................................................33

1.9 – Fonte de recursos...........................................................................34

2 – Análise de mercado...............................................................36

2.1 – Estudo dos clientes........................................................................36

2.2 – Estudo dos concorrentes.............................................................41

2.3 – Estudo dos fornecedores ...........................................................44

3 – Plano de Marketing...............................................................48

3.1 – Descrição dos principais produtos e serviços...................... 48

3.2 – Preço...................................................................................................49

3.3 – Estratégias promocionais............................................................50

3.4 – Estrutura de comercialização.....................................................53

3.5 – Localização do negócio...............................................................55

4 –Plano Operacional..................................................................58

4.1 – Layout ou arranjo físico................................................................58

4.2 – Capacidade produtiva, comercial e de prestação

de serviços.......................................................................................61

4.3 – Processos operacionais................................................................62

4.4. Necessidade de pessoal.................................................................64

5 –Plano Financeiro.....................................................................66

Investimento total....................................................................................66

5.1 – Estimativa dos investimentos fixos..........................................66

5.2 – Capital de giro.................................................................................69