Plano sebrae

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FACULDADE ANHANGUERA EDUCACIONAL – TAGUATINGA/BRASÍLIA

RECURSOS HUMANOS

André Rodrigues da Silva - RA 2485825002

Audreísa Cláudia – RA 1569225561

Gabriele dos Santos – RA 1573168153

Talita Queiroz – RA 1569216384

Thays Evelin – RA 1585973982

Thiago Alves Sousa – RA 1375276278

Respostas referente as perguntas do plano de negócios  do SEBRAE. Matéria de Projeto interpessoal aplicada a recursos humanos e desenvolvimento pessoal e profissional da faculdade anhanguera. Professor Camilo Crivelaro

Brasília, Abril de 2015

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RESPOSTAS SOBRE O QUESTIONÁRIO DE  PLANOS DE NEGÓCIOS DO SEBRAE

2.1 ESTUDOS DOS CLIENTES

. Os clientes da empresa PET MEMORY são de pessoas do mundo pet. Os produtos e serviços oferecidos são jarros personalizados e serviços especializados em cremação de animais domésticos.

. A quantidade de clientes é limitada, pois , é um serviço oferecido apenas para os clientes que tem animais domésticos.

. Em grande parte das cidades satélites existe uma grade localização desses clientes.

. Atualmente os clientes que procuram por estes serviços pagam um valor alto, pois, não existe concorrente.

. Baseando no processo de cremação, a possibilidade de venda deste serviço é de até 15 cremações por dia.

. O cliente consome este serviço de acordo com a morte de seu animal de estimação e o período da procura é rotineiro, pois, morrem animais todos dos dias.

. A qualidade exigida por este mercado é a satisfação no atendimento e o respeito pelos animais.

. Os clientes compram este serviço devido o sentimento que tem ao animal, pois, não querem enterrar seus bichos em qualquer lugar ou jogar no lixo.

. O local escolhido para a PET MEMORY é adequada, pois se encontra em uma área industrial.

. O ponto forte desta empresa é a localização onde não existia este tipo de serviços para atender e a qualidade nos serviços prestados.

.O ponto fraco é não poder atender todas as classes sociais.

. As oportunidades da empresa é abraçar essa nova cultura de cremação de animais, visando o crescimento da mesma para futuras filiais em outros estados e visando também um cemitério para dar uma segunda opção pós-morte para os animais de nossos clientes. As ameaças seria as futuras concorrentes.

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2.2 ESTUDOS DOS CONCORRENTES

. Atualmente o nosso concorrente é a empresa Paraíso Animal. É uma concorrente indireta, pois não é um prestador de serviços especializado.

. Este concorrente esta localizado no lado norte de Brasília exatamente em Sobradinho. Este é o Único concorrente indireto da nossa empresa, empresa esta que não está focado no público privado.

. A qualidade dessa concorrente é a inicialização neste ramo para a região.

. Os preços são altos, pois não há concorrente ainda para eles.

. O ponto forte desse concorrente é a opção de dois serviços pós-morte, a cremação e o cemitério.

. O ponto fraco dessa empresa são os preços atribuídos aos produtos e serviços prestados.

2.3 ESTUDOS DOS FORNECEDORES

. Os nossos principais fornecedores são: fazenda Santa Fé, Atacadão da Limpeza e a Lig-Gás. Estes estão localizados nas cidades vizinhas a da nossa empresa.

. As mercadorias principais são os jarros, e o gás para manter o funcionamento do forno crematório.

. Os preços são baixos devido a exclusividade de compras com estes principais fornecedores e com prazo de 15 dias para pagar.