Portfólio de Informática

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ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE EAD

TECNÓLOGO EM PROCESSOS GERENCIAS – MÓDULO BÁSICO

PORTFÓLIO 2

Informática aplicada

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Garulhos

2013

PORTFÓLIO 2

Informática aplicada

Trabalho apresentado ao Curso Tecnólogo em Processos Gerencias da Faculdade ENIAC para a disciplina  Informática Aplicada

Prof. Renato

Guarulhos

2013

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Respostas

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Questão 01

 1º Categoria: Planejamento – O planejamento é a primeira fase do ciclo de vida de desenvolvimento do sistema que se estabelece a necessidade de um sistema ou modificação. Isso inclui a identificação de uma falha no sistema existente ou a observação, por parte de qualquer pessoa na organização, de que existe um problema ou de que as necessidades não estão sendo satisfeitas. É no planejamento onde se documenta descobertas e acumula informações detalhadas que serão necessárias ao desenvolvimento do sistema. É de responsabilidade de um executivo  visualizar e planejar o futuro. Ele  quem define e elabora as metas da organização e as estratégias que serão usadas para atingir essas metas.

2º Categoria: Organização - É a função administrativa que se incumbe do agrupamento das atividades necessárias para atingir os objetivos da empresa. O agrupamento das atividades envolve a reunião de pessoas e recursos empresariais sob a autorização de um líder. A organização serve para agrupar e estruturar todos os recursos da empresa - pessoas e equipamentos- para  permitir o alcance dos objetivos almejados da melhor forma possível.

3º Categoria: Colocação de Funcionários -  Nesta categoria o gerente  médio é responsável por executar os objetivos da organização. Para atingi-Ias, ele tem de se concentrar nas funções administrativas de organização e colocação de pessoal. Os gerentes de linha, ou supervisores, implementam os planos organizados pelos gerentes médios. Freqüentemente, isso envolve treinar e orientar funcionários, coletar informações sobre o progresso que está sendo feito na direção das metas organizacionais e relatar esse progresso.

4º Categoria: Direção - A direção é a categoria administrativa que se refere as relações interpessoais dos administradores com seus funcionários. Trata basicamente de relações humanas. Para que o planejamento e a organização possam ser eficazes, eles precisam ser completamentados pela orientação a ser dada as pessoas por intermédio da comunicação e habilidade  de liderança e de motivação.

5º Categoria: Controle – Essa categoria  fiscaliza o trabalho que está sendo executado. Significa também avaliar resultados comparando-os com os padrões estabelecidos e corrigindo os erros que tenham surgido.

Questão 02

Um sistema de informações gerenciais é um sistema, ou um conjunto de regras e procedimentos, para o fornecimento preciso e oportuno de informações às pessoas de uma organização – basicamente a área administrativa, mas também qualquer funcionário que precise ou use informações.

Um sistema de informações gerenciais formaliza o processo de capturar, armazenar, resumir e relatar.

Questão 03

Eles podiam apenas controlar as tarefas administrativas e escriturais de arquivar informações e recuperá-Ias mais tarde para produzir relatórios. De acordo com os padrões de hoje, os primeiros computadores não eram altamente capazes de suprir as necessidades da empresa, além de serem equipamentos grande e muito caros.

Questão 04

Sistema de apoio à decisão é um software que ajuda o usuário que toma decisões. De uma certa forma, os programas de planilha podem ser considerados uma ferramenta genérica de apoio à decisão quando usados para analisar um problema. O termo normalmente é usado, porém, para aplicações mais específicas - por exemplo, um software destinado a agilizar um processo complexo como a criação do orçamento anual de uma organização. Tal processo é uma tarefa árdua. Entretanto, os programas escritos especialmente para esse fim podem ajudar o usuário a produzir um produto qualidade superior - basta acompanhar os detalhes e deixar o usuário concentrar-se nas questões imediatas. Os gerentes empregam muitas técnicas diferentes para preparar orçamentos.

Questão 05

Os sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) são um conjunto de sistemas departamentais interligados provendo as empresas de uma ferramenta eficaz de administração e planejamento. Quando uma empresa não conta com um sólido sistema de gestão empresarial (ERP) um dos maiores problemas é o retrabalho entre os departamentos.

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