Prointer
Por: mrsrs • 20/9/2015 • Trabalho acadêmico • 1.355 Palavras (6 Páginas) • 216 Visualizações
1. Resumo
A Supersoft LTDA é uma empresa no segmento de informática presente no mercado há 5 anos. Ela
desenvolve aplicativos para controle de estoques em supermercados de pequeno porte. Atualmente a
empresa conta com 6 funcionários, 8 clientes na capital e 15 no interior.
O presente estudo tem como objetivo enfatizar a importância do uso de técnicas e métodos da área
de Gestão dos Recursos humanos na empresa Supersoft LTDA, uma vez que a mesma teve perda
de 20% no faturamento mensal, perda de clientes e absenteísmo nos últimos três meses. A partir de
análises, quanto a variáveis ambientais e necessidades dos colaboradores, é possível gerenciar e
administrar o comportamento interno afim de aumentar e desenvolver o capital humano da empresa,
peça fundamental para o sucesso empresarial.
A princípio é necessário identificar as peças primárias a serem trabalhadas para implantação dos
Recursos Humanos nesta organização, em seguida identificar as técnicas e métodos mais eficientes
e eficazes para a realização do mesmo. Isso é possível, pois o setor de Recursos Humanos é
responsável por lidar com as pessoas, sendo capaz de dar suporte adequado aos lideres, nos quais
terão sucesso ao identificar os gaps existentes nos talentos da empresa para que os mesmos sejam
melhores aproveitados.
Neste estudo também é enfatizado e detalhado levando em consideração dados da empresa
Supersoft LTDA, a diferença entre Departamento Pessoal e área de Recursos Humanos como um
todo.
Além disso é dado importância ao planejamento estratégico, processo onde é analisado condições
internas e externas da organização a partir do qual é possível estabelecer uma evolução traçada pela
empresa, planejando programas, ações e diretrizes para o alcance dos objetivos da empresa.
Em síntese, o atual estudo tem como objetivo comprovar de forma prática a importância de um setor
de Recursos Humanos com planejamento estratégico viável e visão para o capital humano com o
intuito de melhorar outros setores, assim como a produtividade e lucratividade da empresa, uma vez
que os colaboradores é a base para que tudo se torne possível.
2. Introdução
Nos últimos anos a área de Recursos Humanos vem passando por inúmeras modificações a fim de
acompanhar o desenvolvimento da globalização presente no cenário mundial. Esta área conta com
uma série de métodos, técnicas com o intuito de gerenciar e administrar o comportamento interno,
proporcionando aumento e desenvolvimento na qualidade de vida de todos os colaboradores.
A empresa Supersoft LTDA visa aumento da lucratividade e produção, por esse motivo contratou uma
empresa de Recursos Humanos para melhorar o clima interno da empresa, valorizando e
incentivando seus colaboradores, fazendo com que os mesmos sintam-se confortáveis no ambiente
de trabalho e cientes de suas folhas de pagamentos e seus direitos, função exercida com a ajuda do
Departamento Pessoal. Através disso e treinamentos de desenvolvimentos contínuos e políticas de
recompensa, políticas de segurança, sustentabilidade e conscientização pode-se ter uma evolução
em todos os aspectos da empresa.
3. Necessidades primárias a serem trabalhadas
As necessidades primárias encontradas ao entrevistar e analisar a empresa Supersoft LTDA é a falta
de conhecimento por parte dos colaboradores quanto aos seus respectivos demonstrativos de
pagamento. Além disso, a insatisfação por parte dos mesmos quanto ao salário recebido.
Outro ponto percebido de extrema importância é a fragilidade nas relações internas entre funcionários
e proprietários geralmente um ambiente desconfortável, consequentemente baixa produtividade.
4. Cronograma
Atividades Quando?
Capacitação Semestralidade
Treinamento No início das atividades
Recompensa 10% de aumento salarial para colaborador com
maior pontuação. (1 vez ao mês).
5. Politica de admissão
A política de admissão da empresa Supersoft se inicia pela seleção e recrutamento de funcionários, a
forma de divulgação depende do setor em questão. Como exemplo, a colaboradora Rosa que pediu
demissão no inicio do estudo. Tendo em vista que as pessoas-alvo para a vaga a ser preenchida para
o cargo
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