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Projeto Viagem a Paris

Por:   •  16/5/2018  •  Projeto de pesquisa  •  1.171 Palavras (5 Páginas)  •  676 Visualizações

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Termo de Abertura do Projeto Viagem a Paris

Justificativa do projeto

Visando a redução dos custos com passagens aéreas, locadoras de automóveis e hotéis, um grupo de amigos resolveu iniciar um projeto para viabilizar uma viagem de férias para a cidade de Paris (França).

Objetivos e critérios de sucesso

A fim de viabilizar o objetivo do projeto com sucesso e usufruir do desconto incluindo os custos com passagens aéreas, locadoras, automóveis e hotéis, o grupo deve ser composto por 100 pessoas no mínimo, dispostas da seguinte forma: Casais 50%, Mulheres solteiras 20%, Homens Solteiros 13%, Crianças 13% e Idosos 4 %. Espera-se que do iníco do projeto até o embarque, 100% das pessoas venham a concretizar a viagem e dessas 100 pessoas pelo menos 80%, retornem com feedback ppositivo. Qaunto aos fornecedores, espera-se que tenhamos sucesso nas proporções de:

[pic 1]

Descrição do projeto

Viagem de 20 dias para Paris (França), com partida em 1o de Julho de 2019. A viagem irá comtemplar hotel 4 estrelas, a de 600 mts do Louvre; passeios pelos pontos turísticos mais famosos de París, como museus, catedrais, etc; restaurantes para degustação da incrível culinária francesa; visitas a lojas famosas como Chanel, Dior, Lanvin e Céline, etc e se houver tempo hábil. Escrusões pelo interior ao redor de París.  

Tempo estimado (20 dias)

Marcos

Previsão

Início do projeto

13 de Janeiro de 2018

Definição do Grupo

Data final: 31 de março de 2018

Definição do Roteiro

Data limite: 31 de março de 2018

Contratação da companhia aérea

Data limite: 31 de março de 2018

Contratação dos fornecedores (hotel, transporte e interprete guia)

Data limite: 31 de junho de 2018

Prestação de contas dos processos de planejamento e contratação aos integrantes do grupo

5 de julho de 2019

Viagem

Saída: 1 de junho de 2019

Retorno: 20 de junho de 2019

Chegada: Chek in em hotel e reunião para as instruções.

1 dia - (1 de junho de 2019)

Museus: Louvre, Catacumbas, Grand Palais, Museu de Orsay

2 dias - (2 de junho a 4 de junho de 2019)

Monumentos históricos: Torre Eiffel, Jardim de Luxembrugo, Arco do Triunfo, Rio Sena

3 dias - (4 de junho a 7 de junho de 2019)

Igrejas e lojas: Catedral de Notre-Dame, Basílica de Sacré Coeur, Capela Sainte, Igreja de Santo Agostinho. Visita a rua Saint-Honoré, Avenida Montaigne, Champs-Élisées, Galeria Lafayette, Chanel, Dior.

11 dias - (7 de junho a 18 de junho de 2019)

Confraternização do grupo e passeios variados.

1 dia - (19 de junho de 2019)

Retorno

1 dia - (20 de junho de 2019)

Custo estimado

A viagem terá o custo estimado dentro da proposta de desconto de R$ 25.000,00. Dispostos da seguinte forma: [pic 2]

Premissas[1]

O Projeto será desenvolvido e acompanhado pelo gerente de projeto: Sr. Éderson Ribeiro

O projeto seguirá todo o planejamento inicial de acordo com as premissas descritas e de acordo de todos os integrantes do grupo que participaram dessa viagem

Todo o trâmite com relação à contratação da companhia aérea, acompanhamento do grupo no aeroporto, na viagem, em território Francês, bem como, na assessoria junto ao hotel, transporte, visitas a locais turísticos e contratação de interprete será de responsabilidade da equipe gerenciada pelo Sr. Luiz Henrique de Souza Gomes

A viagem terá o período máximo de 20 dias a contar do início do mês de Junho de 2019

A todo participante do grupo fica a responsabilidade de cumprir com o acordado nesses termos, bem como de efetuar os pagamentos necessários até a data limite de 30 de Maio de 2019

Caso haja algum motivo de impedimento de algum integrante do grupo que impeça de embarcar, que seja solicitado o cancelamento da viagem no prazo de 30 dias antes do embarque para que se possa realizar o cancelamento junto da companhia aérea e dos demais contratados.

Em caso de desistência após o período anterior à 30 dias será cobrada multa de 15% do valor total do montante da viagem.

Os valores serão depositados em Banco e somente liberados no ato da viagem para maior segurança dos participantes e da equipe gestora da viagem.

Riscos (identificação preliminar)

Descrição do risco

Impacto

Ação

Descrição da ação

A saída pode atrasar devido a fatores climáticos

Redução do tempo de estadia na França, irritação dos Integrantes do grupo, Transtorno com os contratados na França

Contato com os contratados (Hotel, interprete, companhia de transporte)

Pedir remarcação do Vôo à companhia em caso de atraso maior que 24 hr, ou esperar por definição de autorização de decolagem dando compensação aos integrantes do grupo em lanchonetes e restaurantes.

Hotel: padrão das acomodações não condizentes com o descrito pelo site do hotel

Descontentamento do grupo

Verificação de disponibilidade de troca de local, ou se não for possível, proporcionar compensação aos integrantes do grupo

Antes da viagem foi realizada uma pré análise dos possíveis hotéis no perímetro que pode receber o grupo

Atraso nos passeios

Insatisfação do grupo

Verificação junto a companhia de transporte contratada, se todas as condições para o transporte estão perfeitas

Disponibilidade em carteira de possíveis fornecedores de Transporte reserva e de guias melhores

Desistência

Redução de receita e mudança nas reservas junto aos contratantes

Readequar as reservas e cancelamentos necessários

Cancelar reserva de vôo e de hotel, dentro do prazo de contrato. Fora do prazo, cobrar multa pela desestência

Cuidados de saúde com pessoas idosas e crianças

Preocupação do grupo, desvios de planejamento e despezas com cuidados médicos

Preparação da equipe para assessoria em caso de necessidade de atendimento médico

Encaminhamento de quaisquer ocorrências de natureza médica a postos de atendimento médico rápido

Satisfação dos integrantes

Feedback positivo com a viagem, com os fornecedores e com o serviço prestado

Disponibilizar brinde de satisfação no retorno ao Brasil

Confraternização na chegada para agradecimento pela cooperação e pela preferência.

Restrições[2]

Cada participante da viagem deverá se manter nos gastos do valor estipulado de R$ 25.000,00

Período da viagem será de 20 dias a contar da data de 1⁰ de junho de 2019

Os pagamentos devem ser realizados dentro do prazo estipulado em contrato

Em caso de desistência, o mesmo deverá ser notificado à equipe gestora da viagem com no mínimo 1 mês de antecedência do embarque para que sejam realizadas os devidos cancelamentos e para que não recaia em multa para o passageiro

Gerente de projeto designado[3]

O gerente de projeto responsável pela gestão de todas as fazes do projeto será o Sr. Éderson Ribeiro, que terá sob sua tutela uma equipe formada por sua decisão e seguidora das boas práticas de projeto em conformidade com o PMBOK® 6a edição, garantindo a ele a autoridade para gerir esse projeto, sendo subordinado e conferindo o status de representante das decisões elencadas ao comitê dos participantes do grupo.

Aprovações

Participante

Assinatura

Data

Luiz Henrique de Souza gomes

13/01/2018

Éderson Ribeiro

13/01/2018

...

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