Quatro Processos de Conversão do Conhecimento

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

UNIVERSIDADE DE CAMPO GRANDE – MATO GROSSO DO SUL – MS

CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

CURSO DE BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO

DISCIPLINA GESTÃO DO CONHECIMENTO

Angélica Thamíris Lemos Machado – 376453

Édipo Dias Carvalho - 375527

Lucas Garcia Otanha - 381629

Luis Darlan Maier Vargas - 374785

Paulo Ricardo Fagundes Taborda - 374846

Professor da Disciplina: Profº. Me. Rodrigo Rodrigues

Uruguaiana, RS

14.06.2012

Apresentação

Gestão do Conhecimento

Trabalho de Conclusão de Semestre

apresentado a Banca Examinadora

da Faculdade de Administração

da Anhanguera Educacional,

com requisito parcial da obtenção

do grau de Bacharel em

Administração sob a orientação

da Profª. Me. Rosegley Machado Favero.

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO ................................................................................................ 4

2. CAPÍTULO I..................................................................................................... 5

3. - Gestão do Conhecimento................................................................................5

4. - Quatro Processos de Conversão do Conhecimento.........................................6

5. - Processo SECI – Desenho Ilustrativo..............................................................7

3. CAPÍTULO II.....................................................................................................8

4. - Benchmarking .................................................................................................8

4. CAPÍTULO III....................................................................................................9

5. - Definição de Cluster........................................................................................9

6. - Como é feita Gestão do Conhecimento...........................................................9

7. - Há incentivo na Empresa para Gestão do Conhecimento?.............................9

8. CONSIDERAÇÕES FINAIS ...........................................................................10

9. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS .............................................................11

1. INTRODUÇÃO

A sociedade contemporânea, impulsionada pela intensa globalização da economia e pelas tecnologias de informação e comunicação TIC, está impondo uma competição entre as organizações sem precedentes no mundo dos negócios. O cenário é de incerteza, ambiente em mudanças e de intensa competividade. No entanto, para fazer frente a essas ameaças e manter sua sustentabilidade no mundo atual, as organizações devem ser capazes de aprender e ao fazê-lo, desenvolver novos conhecimentos.

As constantes transformações no mercado globalizado, agitam o parâmetros dos competidores, fazendo-os estar em constante aperfeiçoamento, buscando inovações para os seus produtos, atualizando suas tecnologias. Contudo o recurso mais valioso no cenário atual são os indivíduos que compõem uma organização, são eles que disseminam as informações.

“... Todo processo de aprendizagem é criação de novo conhecimento, começa no nível individual, isto é, nas pessoas. São as pessoas o ponto de partida de sustentação para a ação estratégica da organização em seu dia a dia...” (Apredizagem e Gestão de Conhecimento – Maria Tereza e Moacir Junior – p:133)

Baseados nesses conceitos, o indivíduo é o principal fator para o crescimento e desenvolvimento organizacional. Assim gestão do conhecimento é o prestígio do capital humano, capital intelectual e também inteligência competitiva.

No entanto com todas as informações referente a importância da visão do conhecimento e a globalização das informações, ainda existem empresas que atuam com o conceito de que o único conhecimento útil é o conhecimento formal e codificado, um dos motivos pelo qual não atualizam suas tecnologias é por não compreender o que é o conhecimento, tampouco sabem como administrá-lo.

Segundo Tapscott (1997), o conhecimento é a primeira megatendência, bem como a chave para a realização de mudanças significativas, relevantes, duradouras e diferenciadoras em termos de competitividade de organizações e nações.

Garvim(1993) sugere que um empresa baseada em conhecimento é uma organização de aprendizagem que reconhece como um recurso estratégico, além disso cria conhecimento que pode ser processado internamente e utilizado externamente aproveitando o potencial de seu capital intelectual, no qual o trabalhador do conhecimento é o componente crítico. (Ridavia 2008, p 33)

CAPITULO I

Gestão do Conhecimento

Podemos