Questões-chave da avaliação da eficácia

A avaliação de desempenho é importante para que se identifiquem as ações dos funcionários dentro de uma organização. Ela tem como objetivo diagnosticar e analisar o desempenho individual e grupal de cada um dos funcionários, para que assim possa haver um crescimento pessoal e profissional de cada colaborador. Com essa avaliação é possível fornecer á administração de recursos humanos informações para que se possam tomar decisões para acerto de salários bonificações, promoções, demissões, treinamento e planejamento de carreira, proporcionando o crescimento e o desenvolvimento da pessoa avaliada.

Após esta avaliação de desempenho fica bem mais fácil para se realizar um feedback aos funcionários das organizações, baseando-se nas informações solidas e tangiveis para poder auxiliá-los no caminho para um autodesenvolvimento. Outro fator que torna a avaliação de desempenho excelente, é que nela é possivel encontrar talentos nas pessoas resultantes na identificação das qualidades de cada dentro da organização.

A avaliação de desempenho consiste em seis questões fundamentais:

 Por que avaliar o desempenho?

 Qual o desempenho que deve ser avaliado?

 Como avaliar o desempenho?

 Como deve fazer a avaliação do desempenho?

 Quando avaliar o desempenho?

 Como comunicar a avaliação do desempenho?

O desempenho de cada pessoa varia de pessoa para pessoa, e de situação para situação. O valor da recompensa e a percepção de que as recompensas dependem de esforço determinara o quanto esforço a pessoa está disposta a fazer.

Toda pessoa precisa receber retroação a respeito de seu desempenho para saber como está fazendo seu trabalho. Sem essa retroação, as pessoas caminham às cegas. Também a organização precisa saber como as pessoas desempenham as suas atividades para ter uma ideia de suas potencialidades.