Relatório de Estágio apresentado ao Instituto de Ciências Sociais

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

RELATÓRIO DE ESTÁGIO EM ADMINISTRAÇÃO

LUCAS EDUARDO DA COSTA

T4874I3

ABRIL/2024

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 LUCAS EDUARDO DA COSTA - T4874I3

RELATÓRIO DE ESTÁGIO EM ADMINISTRAÇÃO

Relatório de Estágio apresentado ao Instituto de Ciências Sociais e Comunicação da Universidade Paulista, como parte dos requisitos necessários para a obtenção do título de Bacharel em Administração de Empresas.

Orientador: Luciana Nogueira

SÃO JOSÉ DO RIO PRETO

Lista de Ilustrações

Figura 1 - Mapeamento de processos.......................................................................16

Figura 2 - Mapeamento do principal processo da organização.................................17

Figura 3 - Mapeamento do principal processo do setor de trabalho..........................18

SUMÁRIO

Introdução.....................................................................................................................5

I Perfil da Organização.................................................................................................6

1        Instituição, Tipo, Atividade e Porte......................................................................6        

2        Produtos e Clientes.............................................................................................6        

3        Serviços Associados...........................................................................................7        

4        Força de Trabalho...............................................................................................7

5        Principais insumos...............................................................................................7        

II Descrição dos Macro-processos da Organização.....................................................9        

1        Principais Processos de negócio – Processos Chave........................................9

2        Principais Processos de Apoio – da organização...............................................9        

III Descrição dos processos do Setor de Trabalho....................................................11        

1        Denominação do setor de trabalho...................................................................11        

2        Principais processos e sequência de atividades...............................................11        

3        Produtos resultantes dos processos.................................................................12

4        Clientes dos produtos resultantes (internos ou externos).................................12        

5        Necessidades e expectativas dos clientes dos produtos resultantes...............12        

6        Insumos vindos de fornecedores (internos ou externos)..................................13        

7        Práticas usadas para eficiência e eficácia dos processos principais do setor de trabalho............................................................................................................14        

IV Modelagem / Mapeamento dos Processos............................................................16

1        Macroprocesso da organização........................................................................16

2        Mapa do Principal Processo da Organização...................................................17        

3        Mapa do Principal Processo do Setor de Trabalho...........................................18        

V Análise e Avaliação do desempenho dos Processos.............................................19

1        Análise e avaliação do desempenho do processo principal do negócio da organização.....................................................................................................19

2        Análise e avaliação do desempenho do processo principal do setor de trabalho............................................................................................................20        

Conclusão..................................................................................................................23        

Referências................................................................................................................24        

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Introdução

Este relatório de estágio tem como propósito enriquecer a formação do autor ao evidenciar a integração entre conhecimento teórico e prática no contexto do departamento financeiro de uma empresa. Durante este período, o autor teve a oportunidade de aplicar os conceitos aprendidos em sala de aula em situações reais, contribuindo para seu desenvolvimento profissional.

Ao longo do estágio, foram realizadas diversas atividades, como análise de dados financeiros, participação em processos de tomada de decisão e interação com diferentes áreas da empresa. Essas experiências proporcionaram ao autor uma compreensão mais ampla das operações financeiras e da importância do departamento financeiro para o funcionamento eficiente da organização.

Por fim, espera-se que este relatório ofereça ao leitor uma visão detalhada das atividades e aprendizados adquiridos durante o estágio, contribuindo para uma compreensão mais profunda do papel fundamental desempenhado pelo departamento financeiro no ambiente empresarial.