Resenah asde
Por: Brazilian Squad • 4/5/2015 • Resenha • 276 Palavras (2 Páginas) • 388 Visualizações
Hoje existe maior preocupação, do que a de se manter ativo no mercado nos dias de hoje. E essa preocupação envolve todas as Empresas de todos os ramos de atividade. Atender bem, obter plena satisfação do cliente e assim atender as necessidades tanto do cliente quanto da empresa para isso é importantíssimo que haja uma excelente negociação.
Negociação nada mais é que um processo de buscar aceitação buscar um melhor resultado possível buscar propósitos ou interesses, de tal modo que as duas partes saiam satisfeitas.
Negociar é aceitar ideias que buscam um bom resultado e resultados que agradam ambas as partes.
Diferentes de muitos nos dias de hoje, negociar não é tirar vantagem ou qualquer tipo de proveito, muito menos consiste de um resultado que não demonstra futuro, mas apenas para questões imediatistas, onde se perde a confiança do cliente, sem muito menos haver uma divulgação dos produtos ou serviços oferecidos.
Para se negociar é necessário ter objetivos é necessário haver gentileza, pois assim haverá obtenção de resultados para ambas as partes e sempre haverá equilíbrio.
É importante sabermos nos comunicar, saber ouvir, entender de fato a necessidade e procurar atende-la de forma correta. Para se negociar é necessário que tenha planejamento, que se identifiquem os objetivos é necessário que se estude tudo a respeito dos envolvidos na negociação.
Com quem estamos Negociando; O que será negociado; O que deve ser feito caso não haja acordo; Qual o preço reserva para um acordo;
Todo Negociador deve, compenetrar-se com entusiasmo na sua missão; ser profissional; conhecer o que está oferecendo; conhecer para quem está oferecendo;
É essencial que o negociador através de uma boa comunicação seja capa de conduzir uma negociação.
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