Resenha Building Theories from Case Study Research. Eisenhardt (1989)

Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais

Programa de Pós-graduação Stricto Sensu em Administração

Disciplina: Pesquisa Qualitativa - Prof. Dr. José Márcio de Castro

Aluno: Samuel Martins

Texto: 4 - Building Theories from Case Study Research

Eisenhardt, Kathleen M. (1989). Building Theories from Case Study Research. Standford University. Academy of Management Review. Standford, 14(4), 532-550.

O texto Building Theories from Case Study Research (construindo teorias a partir de estudo de caso) de Kathleen M. Eisenhardt (1989) introduz aos futuros pesquisadores conceitos essenciais para a construção de teorias a partir de estudos de casos. O estudo é divido em duas partes sendo, a primeira parte demonstrar um roteiro para a construção da teorias a partir de estudos de caso e a segunda parte, constribuindo com a construção da teoria de posicionamento de estudo de caso no contexto mais amplo da pesquisa em ciências sociais.

*De acordo com o texto, já dispõem-se de literaturas abrangentes sobre estudos de casos, havendo a contribuição de diversos autores na temática. Contudo, são partes fragmentadas, proporcionando uma confusão substancial em como combiná-las, em quando realizar esse tipo de estudo e, por fim, como avaliá-lo.

A estratégia do estudo de caso concentra-se na compreensão de uma dinâmica única em sua configuração e, pode envolver casos únicos ou múltiplos em com vários níveis de análise. Através da combinação de diversos métodos de coleta de caso, o estudo de caso podem ser usados para a realização de diversos objetivos, tais como: fornecer descrição de um caso e testar ou gerar teoria.

Para a construção de teoria a partir dos estudos de caso, o pesquisador deve ser capaz de estruturar sua intenção de forma clara. Para tanto, têm-se como importante a definição inicial da questão de pesquisa. é através da definição da questão de pesquisa é que se torna possivel a delimitação do objeto a ser estudado e a definição dos tipos de dados a serem coletados mesmo que durante a pesquisa torne-se necessário alterá-la. Isso remete a idéia de que, pesquisa de pesquisa de teoria pode tornar-se pesquisa de construção de teoria.

N/esse contexto, sugere-se distanciar de pesquisas e hipóstes existentes quando da pesquisa de construçao de nova teoria, assim como da importância da seleção de casos. Nesse último o conceito de população torna-se essencial para o correto desenho da amostra de pesquisa, além de possibilitar um melhor controle de variações externas, auxiliando na definição de limites de generalização dos achados.

A amostragem pode ser teórica, quando o objetivo for a escolha de casos que são susceptíveis de replicar ou estender teoria já existente ou, estatística quando o objetivo é obter evidências precisas sobre circunstâncias.

Geralmente, o processo de construção de teorias a partir de estudo de caso se dá pela combinação de vários métodos de coleta de dados, assim como envolver dados qualitativos e quantitativos ou, ambos. Essa plurilaridade de informações torna o processo da construção da teoria  confiável possibilitando até mesmo obter resultados com probabilidade surpreendente.

Outro ponto importante, também, é que, a frequente sobreposição da análise dos dados com a coleta dos dados, torna-se importante na construção teórica. Essa importância se dá pela valorização das características do trabalho de campo em especial por aqueles dados coletados informalmente. Esse ponto é importante pois pode auxiliar no ajuste da condução da pesquisa bem como na adição de informações ou pontos importantes ora não caracterizados na ocasião do planejamento. Assim, torna-se legítimo e significativo a adição de métodos de coleta durante o estudo. Ser flexível aca por ser um oportunismo favorável ao pesquisador possibilitando melhorar a teoria resultante.

A análise de dados torna-se, contudo, a etapa mais difícil quanto a menos codificada no processo da construção da teoria, a partir do estudo de casos. Contudo, essa etapa possui várias características-chave identificadas sendo uma delas, possibilitar ao pesquisador estar familiarizado em cada caso como uma unidade autônoma, pois envolve um volume surpreendente de dados.

Aliada a análise de dados, é oportuno ao pesquisador adotar uma postura crítca diante dos dados levantados. Isso quer dizer que ao assumir outras perspectivas há possibilidades de levantar lacunas antes não observadas e preenchidas. Olhar os mesmos dados sob ponto de vista diferentes tende a contrariar tendências e tentar inibir conclusões prematuras.

Pode-se fazer o uso de três táticas basicas na sitação, delimitara pelo autor como “cross-case”. Uma tática é selecionar categorias ou dimensões procurando semelhanças em conjunto com as diferenças entre os grupos. Outra tática seria selecionar pares de casos e em um segundo momento listar as semelhanças e diferença entre eles. Por fim, a terceira tática com a divisão dos dados por fonte de dados. O resultado disso também é a confiabilidade do estudo, além de forçar ir além das impressões iniciais.