Case Study Miadidas

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MI ADIDAS

Case study

Gestão de Inovação

Trabalho individual

(2297  palavras)

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Índice

• Abstract                                                                          3
• Introduction & Case current state (AS IS)                     3
• Theoretical Framework                                                  5

• VALUE CHAIN MANAGEMENT                      5
• Agile stage-gate                                                     7

• Case issues Applied Analysis and Recommendations   9
• Conclusions, limitations, future research                      11
• References                                                                     12

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Abstract

A ideia da personalização em massa é transformar as necessidades heterogéneas dos clientes numa oportunidade para criar valor, desafiando o pressuposto de "tamanho único" da produção em massa tradicional.

Neste artigo, irei  explorar as características da implementação de customização em massa bem-sucedida no exemplo do sapateiro, utilizando o método de estudo de caso único da mi adidas, a personalização em massa iniciativa de uma das maiores marcas desportivas globais.

Irei começar  com uma breve visão geral do conceito de customização em massa e apresentar uma estrutura de três capacidades estratégicas que tornam o trabalho de personalização. Em seguida, discutiremos a situação da indústria de calçados esportivos e diferentes abordagens para personalização em massa neste setor. A parte principal deste capítulo se concentrará no desenvolvimento de mi adidas, a oferta central de personalização da Adidas e as suas limitações. O artigo termina com uma reflexão do desenvolvimento do serviço da Adidas.

Introduction & Case current state (AS IS)

A adidas é uma empresa com grande passado que marca a história do desporto e do vestuário, a empresa fundada em 1924 numa pequena cidade na Baviera, Alemanha por Adi Dassler, teve o seu começo na lavandaria da sua mãe tendo se embarcando numa missão de levar o melhor calçado desportivo aos atletas.

A sua missão teve um grande sucesso, pois medalhas de ouro em Amsterdã (1928, Lina Radke) e Berlim foram as primeiras recompensas e marcos. Apesar de a marca hoje conhecida como adidas tenha sido criada em 1924, só em 18 de agosto de 1949 é que deu um novo recomeço a marca levando de “Gebrüder Dassler Schuhfabrik” para “Adi Dassler adidas Sportschuhfabrik” e começou a trabalhar com 47 funcionários na pequena cidade de Herzogenaurach. No mesmo ano, ele registrou um sapato que incluía o registro da futura adidas 3-Stripes (3 linhas). Do início humilde a uma história de sucesso global – sendo acelerada por um milagre...

• UM MILAGRE EM BERNA

Quem diria que atletas em botas de futebol leves ajudariam a escrever história? Quando a seleção alemã de futebol enfrentou os imbatíveis húngaros na final da Copa do Mundo de 1954, eles ganharam muito mais do que apenas um troféu. A sua vitória inacreditável seria ouvida ao redor do mundo por décadas. E fez da Adidas e do seu fundador um nome familiar em campos de futebol em todos os lugares.

No seculo XXI, a adidas lançou um serviço denomeado miadidas. O serviço foi lançado 2001 como sendo um projeto-piloto, que se destinava  a assegurar uma produção em massa profissional eficaz, no segmento do calçado desportivo.

• Como se podia utilizar o serviço?

O miadidas era realizado em pontos de acesso ao sistema miAdidas estavam localizados tanto nas lojas da referida marca, como em unidades móveis, que se deslocam aos principais eventos desportivos.[pic 2]

No final, o custo total do artigo é cerca de 50% mais elevado que o modelo padrão da Adidas, e situa-se nos 175-250 euros e o prazo de entrega situava-se entre 21 dias.(A Produção Em Massa Na Indústria Do Vestuário e Calçado  Parte 1 - Portugal Têxtil, 2004)

Ao longo do tempo, o projeto começou a tornar-se um grande serviço da adidas, com a evolução tecnológica e com o aumento da escala de encomendas, o serviço de pontos foi substituído por um site, onde permitia através de um configurador realizar e pré-visualizar as suas opções.

Mas apesar de o projeto ter sido um sucesso durante diversos anos, os esforços para se adaptar as novas necessidades dos clientes e a evolução tecnológica, não tiveram os resultados esperados levando assim a que a empresa tenha em 2019 terminado com o parcialmente o serviço por período indefinido, apenas deixando o serviço focados para as equipas, afirmando que iram voltar com o serviço trazendo uma nova experiência sobre o outro serviço segundo o que foi dito ao Blog ”Sole collector” (Destefano, 2019)

Theoretical Framework

VALUE CHAIN MANAGEMENT

A gestão da cadeia de valor de fabricação (VCM) é o processo de monitoramento e gestão de todos os componentes que compreendem a fabricação, incluindo aquisição, produção, controle de qualidade e distribuição.

O conceito foi originalmente introduzido por Michael Porter em Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance (1985). Desde então, o conceito tem crescido continuamente em importância.

Em última análise, o objetivo da análise da cadeia de valor é aumentar a eficiência, entregando o maior valor possível aos consumidores com o menor custo possível. Alcançar essa cadeia de valor ideal resulta numa vantagem competitiva significativa.