Resumo Gestão de Pessoas

CAPÍTULO 1

• Com o desenvolvimento da organização, as pessoas passam a ser o diferencial no mercado e, com isso, passa a constituir a competência básica da organização.
• As empresas estão investindo cada vez mais no seus colaboradores do que nos produtos, pois àqueles se tornaram um diferencial competitivo.
• O termo estratégia de recursos humanos expressa a utilização deliberada das pessoas para ajudar a ganhar ou manter uma vantagem competitiva.
• A estratégia constitui o plano global ou a abordagem geral que a organização adota, para assegurar que as pessoas possam cumprir adequadamente a missão organizacional.
• A gestão de Pessoas é extremamente contingencial e situacional, pos depende de vários aspectos, como a cultura que existe em cada organização, da estrutura organizacional adotada, das características do contexto ambiental, etc..
• CONCEITOS

• Conjunto integrado de atividades de especialistas e de gestores – como agregar, aplicar, recompensar, desenvolver, manter e monitorar pessoas- no sentido de proporcionar competências e competitividade à organização.
• É a área que constrói talentos por meio de um conjunto integrado de processos e cuida do capital humano das organizações.
• ARH é a função administrativa devotada à aquisição, treinamento, avaliação e remuneração dos empregados. Todos os gerentes são, em certo sentido, gerente de pessoas, porque todos eles estão envolvidos em atividades como recrutamento, entrevistas, seleção e treinamento.
• ARH é o conjunto de decisões integradas sobre as relações de emprego que influenciam a eficácia dos funcionários e das  organizações.

• Pessoas como Recursos Humanos: são os recursos produtivos, padronizados, uniformes, inertes e precisa ser administrado, o que envolve planeamento, organização, direção e controle de suas atividades, já que são considerados sujeitos passivos da ação organizacional.
• Pessoas como Parceiros: são fornecedoras de conhecimento, habilidades, competências e inteligência que proporciona decisões racionais e que imprime significado e rumo aos objetivos globais.
• Aspectos fundamentais

• Pessoas como seres uma nos, dotados de personalidade própria e diferentes entre si.
• Pessoas como ativadores de recursos organizacionais, impulsionando a organização e capazes de dotá-la do talento indispensável à sua constante renovação e competitividade.
• Pessoas como parcéis da organização, capazes de conduzir a organização à excelência e ao sucesso
• Pessoas como talentos fornecedores de competências, essenciais ao sucesso organizacional
• Pessoas como capital humano

CAPÍTULO 3

• A missão representa a razão de existência de uma organização, sua finalidade ou o motivo pelo qual foi criada.
• A missão envolve os objetivos essenciais do negócio e esta geralmente focalizada fora da empresa, ou seja, no atendimento a demandas da sociedade, do mercado ou do cliente.
• A missão serve para clarificar e comunicar os objetivos da organização, seus valores básicos e a estratégia organizacional.
• Os valores constituem crenças e atitudes que ajudam a determinar o comportamento individual.

• Orientam o comportamento das pessoas

• Visão é a imagem que a organização tem de sis mesma e do seu futuro.

• Conjunto de objetivos desejados pela organização

• Objetivos Organizacionais

• É o resultado desejado que se pretende alcançar dentro de um determinado período
• Devem ser focalizados em um resultado a atingir e não em uma atividade
• Devem ser consistentes, ou seja, precisam estar amarrado coerentemente a outros objetivos
• Ser específicos
• Ser mensurável
• Ser relacionado com um determinado período
• Ser alcançável

• Tipos de objetivos

• Rotineiros: são os objetivos do cotidiano e que servem como padrões de desempenho do dia a dia
• Aperfeiçoamento: são os objetivos que servem para melhorar e alavancar os atuais resultados da organização, no sentido de alavancar aquilo que existe
• Inovadores: são objetivos que incorporam ou agregam algo totalmente novo  à organização

• Estratégia Organizacional

• Comportamento global e integrado da empresa em relação ao ambiente que a circunda
• É um conjunto de manobras que se desenvolve em um ambiente competitivo: ela deve aproveitar as oportunidades externas e esquivar-se das ameaças ambientais ao mesmo tempo em que busca aplicar intensamente as forças internas e corrigir as fraquezas internas
• É definida pelo nível institucional da organização
• É projetada a longo prazo e define o futuro e o destino da organização
• Envolve a empresa em sua totalidade para obtenção de efeitos sinergisticos
• É um mecanismo de aprendizagem organizacional

• Planejamento estratégico

• Refere-se a organização como uma totalidade e indica como a estratégia global deverá ser formulada e executada.
• É holístico e sistêmico
• Longo prazo
• É definido pela cúpula da organização

• Planejamento tático

• Refere-se ao meio de campo da organização para cada unidade organizacional ou departamento da empresa

• Indica a participação de cada unidade no planejamento global.
• Curto e médio prazo (um ano)
• É definido por cada unidade organizacional como contribuição ao planejamento estratégico

• Planejamento Operacional

• Refere-se à base da organização envolvendo cada tarefa ou atividade da empresa

• Indica como cada tarefa ou atividade irá contribuir para o planejamento tático da unidade
• Curto prazo (um mês)
• É definido para cada tarefa

SLIDES TEXTO 1

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