Resumo liderança - disciplina online UNIP

Resumo modulo 1

Liderança vem de liderar e isso significa conduzir as pessoas influenciando todos a chegarem no objetivo comum das organizações.

A liderança é representada de três maneiras.

• Liderança autocrática: foca na competência do líder gerando decisões centralizadas onde seus liderados se tornam alienados.
• Liderança democrática: foca nas competências dos líderes e liderados, ou seja, ambos precisam estar se comunicando e interagindo para objetivarem.
• Liderança liberal: foca nas competências dos liderados fazendo com que as decisões sejam feitas por seus funcionários. Importante ressaltar que o líder é comprometido, porém não possui muita influência nas atividades diárias.

O líder avalia a organização para entender qual o tipo de liderança precisa ser tratado naquele ambiente, levando em consideração as metas e objetivos da empresa. O líder precisa ter competência para que sua liderança seja bem-sucedida. Os atributos de competências são: conhecimento, habilidade e atitude, onde um complementa o outro. A competência se conceitua de três formas.

Competência em si: está relacionada a técnica e moral, pois se resume no perfil profissional individual.

Competência diante dos outros: é o comportamento diante dos outros com diversas competências, porém todos buscam o mesmo resultado (trabalho em equipe).

Competitividade: cada pessoa possui e tem por objetivo estar sempre na frente melhorando suas competências.

Competência: implica em uma luta entre partes onde um ganha e outro perde.

Competitividade: está ligado ao valor “o que fazer” para a maior satisfação do cliente.

CHA é a definição de tópicos onde um complementa o outro.

Conhecimento: aprender a ter conhecimento para alcançar as expectativas dos clientes / construir sempre o conhecimento / aumentar o conhecimento para obter vantagem / aprender a comunicar para alcançar mais pessoas.

Habilidade: aplica tudo o que foi criado através do conhecimento / acrescentar valor otimizando / fazer com que o conhecimento se torne concreto.

Atitude: aplica as habilidades alcançando objetivos e os transformam em resultados.

Existem dois tipos de conhecimento: tácito e explicito.

• Tácito é adquirido ao longo da vida através de experiências. É difícil de ser formalizado e ensinado a outra pessoa. Dentro dele há elementos cognitivos (crenças e ponto de vista) e elementos técnicos (habilidades)
• Explicito pode ser articulado e armazenado. A informação pode ser passada para outra pessoa.

Habilidade é o grau de competência que varia de pessoa a pessoa. Habilidade está relacionada ao saber fazer determinada coisa. Com isso, existem três tipos:

• Técnica – capacidade de compreensão de tal atividade.
• Humana – capacidade de viver em grupo.
• Conceitual – compreensão daquilo que precisa ser desenvolvido.

Atitude é o comportamento das pessoas para realizar tal objetivo. A atitude é a expressão interna das pessoas. Existem três componentes.

• Cognitivo – se refere as crenças diante das situações.
• Afetivo – se refere ao emocional diante das situações.
• Comportamental – se refere a reação da pessoa diante das situações.

Competências: o que e quais são os atributos de um líder

A competência é colocar em pratico tudo aquilo que foi absorvido e aprendido, levando em consideração as necessidades do ambiente. As competências dos funcionários podem ser relacionadas da seguinte forma: