Resumos de Administração Fatec
Por: João Vitor Santana • 18/6/2016 • Resenha • 471 Palavras (2 Páginas) • 239 Visualizações
Administração Geral
JOÃO VITOR SANTANA DE ABREU
- Administração de Marketing.
- Administração de Marketing.
- Quando se usa uma definição gerencial, o marketing é frequentemente descrito como ‘a arte de vender produtos.
- Uma empresa raramente consegue satisfazer a todos em um mercado.
- Desejos são moldados pela sociedade em que se vive.
- Troca, que é o conceito central de marketing, envolve a obtenção de um produto desejado de alguém se oferecendo algo em troca.
- A troca é um processo de criação de valor, porque normalmente deixa ambas as partes em melhor situação.
O marketing é um conjunto técnicas de desenvolvimento das vendas, mas poucas vezes o marketing de uma empresa consegue com que o seu produto seja aceito por todas as pessoas. Mas sabendo disso profissionais do marketing analisam o mercado e as pessoas para saberem para quem vender aquele produto ou serviço em questão.
Como dito no texto o mercado tem um fluxograma com cinco básicos mercados que são:
- O mercado de recursos: é onde se obtém a matéria-prima e a mão-de-obra;
- O mercado de produtores: são as indústrias que fabricam o produto;
- O mercado intermediário: são os vendedores e revendedores (Lojas);
- O mercado dos consumidores: são as pessoas que compram o produto;
- O mercado Governamental: é o Governo que coleta impostos a troco de serviços.
Isso pode ser visto na imagem abaixo:
[pic 3]
Imagem por: http://slideplayer.com.br/slide/293409/
Mas somente com isso não existiria o mercado pois para termos um mercado também precisamos que o cliente ou empresa tenha:
Necessidade: a necessidade é quando tenho vontade (por exemplo beber um liquido);
Desejo: o desejo é um produto que eu quero comprar e possa pagar;
Produto: o produto é uma oferta que vai satisfazer a minha necessidade ou desejo;
Oferta: a oferta é uma marca onde eu comprar o produto (por exemplo a Coca-Cola);
Valor: o valor é quanto aquilo vale para mim e para a empresa de que eu vou comprar (por exemplo 3,00 reais)
Satisfação: a satisfação é a que eu tenho quando adquiro o produto.
E isso é feito com base na troca, que é a transmissão de bens ou posses por outra coisa que favoreça os seus respectivos donos em um acordo. A troca tem cinco condições:
- A existência de duas partes;
- Cada tenha algo para trocar com a outra;
- Ambas as partes têm que ser capazes de se comunicar com a outra,
- Que ambas as partes possam recusar e aceitar a proposta da outra;
- E que as partes acreditem que é adequado participar daquela negociação.
A efetivação da troca ou não dependerá das partes se aceitam os termos do acordo e se lhes convêm que a troca irá deixa-las em condições melhores do que antes.
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