Roteiro de estudo - seleção e recrutamento

3 - Roteiro sugerido (exemplo) O roteiro de análise pode ter variadas formas, porém sugiro que vocês contemplem os seguintes temas a serem cobertos pelo roteiro:

3.1 - Captação – recrutamento e seleção

 ∙ Meios de recrutamento utilizados [interno e externo];

E feito uma análise dos currículos que recebemos através de e-mail e fisicamente, também procuramos ouvir nossos gerentes e funcionários atrás de indicações e ultimamente utilizamos uma empresa de recrutamento da cidade.

 ∙ Ferramentas aplicadas;

Entrevista pessoal, testes práticos para área de atuação

∙ Critérios utilizados [como são descritos e documentados];

Antes era utilizado o critério de indicação e o feeling durante a entrevista, porem estamos começando a adotar a entrevista de seleção por competências, mapeando, estruturando e avaliando os candidatos

∙ Processo decisório [quem, como e em que momento];

Primeiro momento e selecionado pelos sócios da empresa, mais a decisão final e feito pelo fundador poucos dias após o fim do período de recrutamento e testes

 3.2 - Treinamento e desenvolvimento

∙ Necessidades de treinamento – como são identificadas? Se não são, o que falta fazer?

∙ Tipos de treinamento utilizados – interno ou externo; sala de aula ou ‘on the job’; Coaching;

 ∙ Liderança – Delegação, feedback, comunicação e gestão de conflitos;

 ∙ Formação de equipes – comunicação lateral, colaboração, compartilhamento, ‘espírito’ de equipe; ∙ Avaliação de resultados de treinamento – tipos e critérios empregados;

∙ ‘Job rotation’ – critérios de elegibilidade, áreas envolvidas e critérios de avaliação; 2

 ∙ Carreiras – critérios de promoção e ferramentas; ∙ Plano sucessório; 3.3 - Salários e Benefícios ∙ Plano de cargos; ∙ Descrição de cargos; ∙ Programa de benefícios – tipos e critérios utilizados para defini-los etc.; 3.4 - Mudança e Inovação ∙ Comitês de gestão de mudança ∙ Grupos de melhoria contínua; ∙ Formação de agentes de mudança; ∙ Treinamento de prontidão para mudança - gerência e diretoria;