SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL

 

 

ESTUDO DIRIGIDO

SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL

INTRODUÇÃO

Baseado nos conceitos sobre o valor da informação pode-se afirmar que a eficiência na utilização dorecurso informação é medida pela relação do custo para obtê-la e o valor do benefício de seu uso, bem como o valor da informação está diretamente ligado à maneira como ela ajuda os tomadores de decisões a atingirem asmetas da organização.Portanto, é de fundamental importância para uma organização a qualidade da informação adquirida e/ouprocessada, desta forma, podemos apresentar na sequência algumas características da informação:I - Informação em excesso pode causar sobrecarga de informação.II - A informação em tempo é enviada quando necessário.III - A informação pode ser checada com várias fontes.Para Davenport, a gestão da informação pode ser vista como um conjunto estruturado de atividades queincluem o modo como as organizações obtêm, distribuem e usam a informação. Portanto, caracteriza-se comoum processo que necessita de suporte e deve ser constantemente aperfeiçoado e monitorado. Desta forma,podemos relacionar algumas situações e suas respectivas características:

1 – Determinação das exigências

Num primeiro momento, devemos proceder à identificação das informações estruturadas, ou seja, quesão encontradas em atividades quantificáveis e passíveis de serem representadas por meio de tabelas.

 2 – Obtenção da informação

Definidas as exigências de informações, a atividade seguinte consiste em explorarmos os ambientesinterno e externo e categorizar as principais fontes de informaçõe3 – Distribuição da informação

Nessa fase do processo de gestão da informação, finalmente devemos preocupar-nos com a divulgaçãodas informações adquiridas nas fases anteriores – Utilização da informação

 Após termos definido, obtido e distribuído as informações, é o momento de monitorarmos o processode sua utilização, ou seja, de nos preocuparmos com o controle do seu uso.