TGA - Teorias de Administração

ASSOCIAÇÃO EDUCACIONAL DOM BOSCO.

FACULDADE DE CIÊNCIAS ECONOMIAS, ADMINISTRATIVAS E DA COMPUTAÇÃO DOM BOSCO - FCEACDB

[pic 1]

Trabalho de Teoria Geral da Administração e Empreendedorismo

1º ANO SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

Leonardo de Paula Glória

Matricula: 16257072

Prof.º: Nedilson

Resende-RJ

2016

Capitulo 5

1 – Qual era a definição de teoria para Fayol?

R: “uma coleção de principios, regras e procedimentos testados e verificados por experiência geral.”        

2 – Segundo Fayol, quais são as qualidades, o conhecimento e a experiência necessários aos administradores?

R:        -Qualidades Físicas: Saúde, vigor, trato;

        -Qualidades Mentais: Habilidade de aprender e de entender, julgamento, vigor mental e adaptabilidade;

        -Qualidades Morais: energia, firmeza, iniciativa, disposição para a responsabilidade, lealdade, dignidade, tato;

        -Conhecimento Geral: Familiaridade geral com outros assuntos não exclusivamente da função desempenhada

        -Conhecimento especial: Aquele peculiar à função, seja técnica, comercial, financeira administrativa, e assim por diante.

        -Experiência: Conhecimento advindo do próprio trabalho, o conjunto de lições que uma pessoa tira das coisas.

3 – Descreva cada uma das operações de uma empresa, estabelecidas por Fayol.

R:        1. Funções técnicas, relacionadas com a produção de bens e serviços da empresa.

2. Funções comerciais, relacionadas com a compra venda e permutação/troca.

3. Funções financeiras, relacionadas com a procura e gerência de capitais.

4. Funções de segurança, relacionadas com a proteção e preservação dos bens e das pessoas.

5. Funções contábeis, relacionadas com inventários, registros, balanços, custos e estatísticas.

6. Funções administrativas, relacionadas com as outras cinco funções integradas, pairando acima delas.

4 – Para Fayol, quais são as funções administrativas?

R: Previsão, Organização, Comando, Coordenação, Controle.

5 – Comente quatro princípios gerais da administração estabelecidas por Fayol

R:        Disciplina; Unidade de Comando; Unidade de Direção; Iniciativa;

6 – Como é a estrutura de comando (cadeias escalar) na visão de Fayol?

R: Significa que as ordens deverão descer por todos os níveis hierárquicos desde o nível em que é dada até chegar a quem as executa, ou seja, consiste numa linha de autoridade que parte do topo da hierarquia até aos níveis mais baixos.

7 – Quais as contribuições mais importantes de Fayol para os estudos da administração?

R: Divisão de Trabalho, Autoridade e Responsabilidade, Disciplina, Unidade de Comando, Unidade de Direção, Subordinação do Interesse Individual ao Interesse Geral, Remuneração Pessoal, Centralização, Cadeia Escalar, Ordem, Equidade, Estabilidade do Pessoal no Cargo, Iniciativa e Espírito de Equipe.

8 – Que princípios e funções da administração de Fayol são ainda hoje aplicáveis? Por quê?

R:

9 – Quais os princípios de Urwick para a administração?

R: Princípio da Especialização, Princípio da Autoridade, Princípio da Amplitude Administrativa.

Capitulo 6

1 - Cite algumas características principais da burocracia de Weber.

R: Divisão de Trabalho, Hierarquia de Autoridade, Racionalidade, Regras e Padrões, Compromisso Profissional, Registros Escritos, Impessoalidade.

2 – De acordo com Weber, quais são os três tipos legítimos de autoridade?

R: Autoridade Tradicional, Autoridade Carismática, Autoridade Racional.

3 – Estabeleça a distinção entre poder e persuasão.

R: Poder é quando você faz a sua vontade, Persuasão quando você é influenciado em uma decisão ou ação por outra pessoa por conta de uma razão, lógica e a argumentação.

4 – Quais as funções da burocracia? Explique-as.

R: Especialização: crescimento produtivo, onde alguém se torna conhecedor daquele setor, onde se é especializado. Estrutura: Da forma ou conteúdo a uma organização, onde há hierarquia de comando, responsabilidade em cada nível para as atividades subordinadas. Previsibilidade: estabilizar experiência válida; nas regras, regulamentos, estrutura, nos aspectos profissionais e outros elementos da burocracia capacitam a previsibilidade e a estabilidade para uma organização. Racionalidade: Julga de acordo com o objetivo aceitos por critérios gerais, onde se procura evitar julgamentos por caprichos, prestígios ou extravagância. Democracia: Estabelece a competência como a única base para o alcance e a manutenção de um cargo; a habilidade do indivíduo define tudo, como a oportunidade de treinar, de aplicar e ser selecionado para o cargo é aberto a qualquer pessoa, um grau significativo de democracia é alcançado.

5 – O que são disfunções da burocracia?

R: Maior Internalização das Diretrizes; Maior Despersonalização nos Relacionamentos; Hierarquia como Base do Processo Decisorial; Formalismo e Conformidade às Rotinas.

6 – Quais são as vantagens e as desvantagens da burocracia?

R: Vantagens: Racionalidade em relação ao alcance dos objetivos da organização, precisão nos cargos e na operação pois todo mundo sabe o quem é quem e o que cada um se deve fazer, agilidade nas decisões.

Desvantagens: Apego exagerado aos regulamentos, excesso de formalismo e de papéis, muito resistente a possíveis mudanças.