Termo de abertura

TERMO DE ABERTURA

Identificação do Projeto

Projeto Programa de Optimização de Processos e Melhoria Continua.

Unidade Demandante Direção Executiva

Gestor do Projeto André Ricardo Cargnin

Patrocinador Acionistas

Histórico de Registro

Versão	Data	Autor	Descrição
1.0	16/02/2015	André R. Cargnin	Elaboração do documento

1. Justificativa

A economia moderna exige das instituições um grau de competitividade elevado para a criação de valor e para sua sobrevivência em longo prazo. Para cumprir com estes requisitos as organizações devem estar atentas a qualidade (satisfação do cliente), a redução de custos e a produtividade de seus componentes fabris. Tais objetivos podem ser alcançados apenas com a presença de processos bem ajustados e controlados e por esta razão este programa visa o mapeamento de todos os processos operacionais da ALUMASA, a identificação de rupturas na cadeia produtiva e administrativa, a criação de soluções para as rupturas encontradas e a concepção de criação de grupos de melhoria continuada. A melhoria ou alteração nos processos atuais pode gerar impactos significativos para a redução de custos operacionais, a redução de tempos de produção, a redução de quadro funcional, o aumento de qualidade do produto final, um melhor aproveitamento da estrutura produtiva e o aumento do controle sobre os processos internos.

1. Objetivo do Projeto

O objetivo principal do programa visa o mapeamento de todos os processos internos da Alumasa para verificar possíveis rupturas em sua série de operações e posteriormente sugerir alterações nos layouts ou nas cadeias produtivas para aumentar o controle sobre os processos e seu desempenho, melhorar as informações geradas pelos mesmos na forma de indicadores operacionais e criar grupos de melhoria contínua respeitando-se o prazo de finalização do programa em dezembro de 2016.

1. Alinhamento Estratégico

O programa vem de encontro ao Planejamento Estratégico da Alumasa visando à perspectiva de aprendizado e crescimento, disponibilizando informações precisas e confiáveis para toda a empresa.

1. Responsabilidades e Partes Interessadas

Todas as áreas e unidades da empresa estão envolvidas com o programa devido à necessidade de mapeamento de todos os processos internos. As áreas administrativas devem fornecer informações e dados administrativos e as áreas operacionais devem fornecer dados operacionais e descrições exatas sobre os processos produtivos. Desta forma, serão exigidas as participações de todos os Diretores, Gerentes de Unidade e lideres da organização.

1. Escopo

O Escopo do Programa é constituído pelas etapas descritas abaixo:

-Criação da Documentação do Programa;

-Mapeamento dos Processos Internos;

-Padronização e Remodelagem de Processos;

-Criação de Indicadores Operacionais;

-Desenvolvimento de Planos de Melhorias Contínuas;

-Implantação do Programa;

-Monitoramento do Programa;

-Revisão do Programa;

-Conclusão do Programa;

-Gestão de Projeto.

1. Não-Escopo

Fazem parte do não escopo as etapas descritas abaixo:

-Ações sobre processos externos (clientes ou fornecedores);

-Desenvolvimento de novos processos.

1. Premissas

Torna-se importante para o bom desenvolvimento do programa a atenção às premissas abaixo:

-Contratação ou disponibilização de pessoal capacitado (ao menos uma pessoa) para levantamento de dados junto às diversas áreas da organização;

-A participação direta dos Gerentes de Unidade e seus líderes;

-Acesso aos dados reais envolvidos nos processos da empresa;

-Cooperação da Área de TI no desenvolvimento do programa;

-Livre acesso entre as Áreas da empresa.

1. Restrições

As restrições estão descritas abaixo:

-Finalização do programa até dezembro de 2016.

1. Projetos Inter-relacionados

-Desenvolvimento e Retenção de Nossos Talentos;

-Redução de Despesas Operacionais;