Trabalho do 5 periodo

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KATIA CRISTINA ALVES POLIANA KLEIA PEDRO LUIS EMALINE RAMOM

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PESQUISA DE MARKETING

GIRO.COM

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KATIA CRISTINA ALVES POLIANA KLEIA PEDRO LUIS EMALINE RAMOM

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SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO        

1º ETAPA – ENTREVISTA COM O PROPRIETARIO OU GESTOR        

2.1 Missão        

2.2 Visão        

2º ETAPA – ANALISE DAS INFORMAÇÕES COLETADAS        

    2.1 Estrategia de Marketing        

3 ETAPA – IDENTIFICACAO DOS PROBLEMAS        

4- ETAPA – PLANO DE ACAO PARA MELHORIAS        

5  CONCLUSÃO        

6 ANEXOS        

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS:        

1 INTRODUÇÃO

        

Este trabalho destina-se à apresentação disciplinas estudadas no 5  período do curso de Bacharelado em Administração, sendo respectivamente as matérias de Pesquisa de Mercado,Negociação e Fundamentos de Marketing.

Com  elaboração de uma Pesquisa de Marketing de uma loja de roupas femininas e masculinas. As seções deste trabalho estão dividas em: definição do negócio, produtos e serviços, preço, diferenciais competitivos, promoção, fornecedores, concorrência,projeções para o futuro e anexos.Buscar a relação da prática com as teorias estudadas no curso farão com que possamos ter uma melhor noção da administração de uma empresa no ramo de atividade de indústria e comercio , uma vez que teremos oportunidade de compartilhar com os demais os resultados dos trabalhos realizados.

1º ETAPA – ENTREVISTA COM O PROPRIETARIO OU GESTOR

A loja Pedro Aquilino Vieira da Rocha- ME, cujo nome fantasia é Giro.com, atua no ramo de vestuário e acessórios masculinos e femininos oferecendo produtos com valor agregado. São comercializadas roupas unissex para adultos e acessórios tais como: bermudas, saias, calças, shorts, blusas, vestidos cintos e bolsas. O ponto forte são os artigos em jeans e sarja, por serem produtos diferenciados dos demais concorrentes em estilo e qualidade, que estarão disponíveis dos tamanhos 32 a 46.  Já as blusas estarão disponíveis nos tamanhos P, M e G. A sede da empresa está localizada na Fabrica da Moda, na cidade de Caruaru, PE.

A empresa estar        enquadrada como microempresa e optante do Simples, devido à unificação dos impostos. É uma loja multimarca, vendendo roupas de marcas famosas, reconhecidas em todo o país.

Ramo de atividade: Empresa comercial, do comércio varejista.

Setor de atividade: roupas (e acessórios)

Tipo de negócio: sociedade limitada

2.1 MISSÃO

Compreender os consumidores e satisfazer seus desejos e necessidades com soluções em Conforto, oferecendo um vestuário de alta qualidade e preço na medida, desenvolvidas através de pesquisa de tendências e tecnologias de ponta.

2.2 VISÃO

Tornar a nossa loja conhecida em todo o Estado, aumentando assim a nossa participação no mercado e os nossos lucros, agregando desta forma valor aos nossos produtos.

Sua empresa surgiu da necessidade que sentia de montar seu próprio negócio, não tendo nenhum superior, e de um sonho de poder sobreviver do seu empreendimento.

             A GIRO.COM e uma empresa que não possui nenhum banco de dados de clientes, não se mostrou preocupada com isso. Ela determina seus preços oferecendo produtos a preços relativamente baixos, para assim gerar valor ao cliente e poder concorrer com lojas já estabelecidas. Porém são produtos com preços acessíveis, ou seja, não são preços exorbitantes, e a loja dispõe de condições de pagamento que facilitam a compra (parcelamento). A empresa não tem  monitoramento de  seus concorrentes pois não existe concorrência direta , ou seja, na cidade, pois as marcas que são vendidas, só são encontradas na capital do estado, no shopping Recife, não afetando assim seus lucros e vendas.A empresa não realizou nenhuma pesquisa de satisfação do cliente nem outro tipo de pesquisa.

2º ETAPA – ANALISE DAS INFORMAÇÕES COLETADAS

        2.1 Estratégia de Marketing

              Chamar a atenção dos jovens e adultos. Para isso a infraestrutura da loja, contribui bastante na hora de atrair olhares do seu publico alvo. Produtos exclusivos, de alta qualidade e criatividade são o que movem a procura pela Giro.com.

             O mercado alvo é composto por pessoas locais, turistas e veranistas de ambos os sexos, a partir de 14 anos, das classes A e B, que adotam um estilo despojado de vestir.

             A loja giro.com é um empreendimento que trata seus clientes como sendo únicos, pois a cada um deles será vendido uma única peça de roupa, valorizando assim seus produtos que são de altíssima qualidade, e é por esses e outros motivos que ela busca ser vista por todos como uma loja séria, de responsabilidade, criativa, e que busca a felicidade do cliente através da sua satisfação.

            As roupas comercializadas são de extremo bom gosto, seguindo uma linha clássica, clean, trazendo tendências atuais da moda.