Trabalho do ava
Por: 996710585 • 17/9/2015 • Trabalho acadêmico • 3.169 Palavras (13 Páginas) • 143 Visualizações
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ANHANGUERA EDUCACIONAL
FACULDADE ANHANGUERA DE SOROCABA
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
PROCESSOS ADMINISTRATIVOS - 3ª SÉRIE A
Nome: DANIELE CRISTINA S OLIVEIRA RA- 1299207935
Nome: HOSANA LUCIANO RIBEIRO RA- 8407121479
Nome: LEONARDO NAVAJAS RA- 8093905560
Nome: TALITA SUELEN FRAIOLLI RA- 8205966059
Nome: VÂNIA LOPES DE ALMEIDA RA- 8485177014
ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS (ATPS)
Sorocaba, 28 de Maio de 2015
Nome: DANIELE CRISTINA S OLIVEIRA RA- 1299207935
Nome: HOSANA LUCIANO RIBEIRO RA- 8407121479
Nome: LEONARDO NAVAJAS RA- 8093905560
Nome: TALITA SUELEN FRAIOLLI RA- 8205966059
Nome: VÂNIA LOPES DE ALMEIDA RA- 8485177014
ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS (ATPS)
Atividades Práticas Supervisionadas (ATPS) elaboradas na forma de desafio, com o objetivo de desenvolver as competências e habilidades, referente à Unidade Didática de Processos Administrativos, do Curso de Administração da Faculdade Anhanguera de Sorocaba, sob Orientação da Professora Regina Filomena Perreira Monticelli.
Sorocaba, 28 de Maio de 2015
Nome: DANIELE CRISTINA S OLIVEIRA RA- 1299207935
Nome: HOSANA LUCIANO RIBEIRO RA- 8407121479
Nome: LEONARDO NAVAJAS RA- 8093905560
Nome: TALITA SUELEN FRAIOLLI RA- 8205966059
Nome: VÂNIA LOPES DE ALMEIDA RA- 8485177014
ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS (ATPS)
Trabalho elaborado como requisito parcial para fins de avaliação complementar da Disciplina de Processos Administrativos, do Curso de Administração da Faculdade Anhanguera de Sorocaba.
Examinador/Orientador:Profª Regina Filomena Pereira Monticelli.
Nota:
Sorocaba, 28 de Maio de 2015
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO .......................................................................................................05
2. DESENVOLVIMENTO ...........................................................................................06
Etapa 1: Planejamento de ação........................................................................................06
Etapa 2(passo 1): Organização e Motivação .....................................................................07
Passo 2: Definição do publico alvo para a cafeteria...........................................................08
Passo 3: Estratégias de ação.............................................................................................09
Cont. Passo 3: ................................................................................................................10
Etapa 3: Direção e o ponto de Maior relevância para a cafeteria..........................................11
Passo 2: Tipo de Liderança ideal para a cafeteria................................................................12
Etapa 4: Planejamento Estratégico Final ...........................................................................13
3. CONSIDERAÇÕES FINAIS .......................................................................................14
4. REFERÊNCIAS ..........................................................................................................15
1.INTRODUÇÃO
Fomos contratados para sermos consultores de uma cafeteria, que no momento esta passando por uma fase difícil, e que tanto o gestor da cafeteria e os funcionários estão trabalhando desmotivados, por falta de salário e a cada dia que passa sua clientela diminui mais.
Para que tudo isso melhore, nos da consultoria teremos a missão e o nosso dever e elaborar um plano estratégico, para que isso seja possível tivemos que fazer algumas mudanças, pois do jeito que tava não tinha como não fechar as portas.
Traçamos os objetivos a serem concluídos, e fizemos um planejamento estratégico para que as melhoras aconteçam.
Usando as quatro funções administrativas: planejar, organizar, dirigir e controlar, mudanças foram feitas na cafeteria, para que haja crescimento dentro do mercado de cafeterias com destaque maior.
05
2. DESENVOLVIMENTO
Etapa 1: Planejamento de Ação
As principais habilidades para um gestor obter sucesso, ele precisa saber planejar, organizar, dirigir e controlar, para atingir os seus objetivos, cada uma dessas habilidades é fundamental para dirigir a empresa e conseguir obter bastante sucesso para a empresa se desenvolver cada vez mais.
A empresa precisa de organização, pois assim controla o tempo de trabalho de cada funcionário e define a atividade especifica onde o funcionário tem experiência para executar o seu trabalho.
O planejamento representa dentro de uma empresa a primeira função administrativa por ser exatamente o que serve de base para as demais funções. Por isso o gestor tem que ter sempre uma visão futura sobre as suas tomadas de decisões, como definir objetivos, verificar o estado atual das coisas, e programar o plano de ação necessário.
A empresa sempre esta em constante andamento, com suas entradas e saídas, de produtos vendidos aos seus clientes, ou produtos comprados do fornecedor, para isso é necessário o controle da empresa, assim é acompanhado cada movimento ocorrido nela, ver como esta o andamento do trabalho, entrada e saída de produtos e etc.
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