Técnicas De Negociação Atividade Da Unidade
Por: Jessica Rafaela • 29/4/2024 • Trabalho acadêmico • 1.453 Palavras (6 Páginas) • 43 Visualizações
[pic 1]Questão 1
Correto
Atingiu 1,0 de 1,0
De acordo com a videoaula, assinale a alternativa que descreve a infuência da realidade pessoal dos negociadores:
[pic 2]
Escolha uma:
[pic 3] a. O conhecimento cultural não impacta as negociações, pois os aspectos pessoais dos negociadores são secundários diante dos interesses comerciais.
[pic 4] b. A personalidade dos negociadores não tem relevância nas negociações, pois o foco deve estar apenas nos resultados fnanceiros.
[pic 5] c. A inteligência emocional pode desempenhar um papel crucial nas negociações, pois permite que os negociadores compreendam e gerenciem suas emoções e as dos outros. [pic 6] Parabéns, resposta correta! Conforme visto no e-book (e-book item 2.2).
[pic 7] d. A empatia é uma habilidade dispensável em negociações, uma vez que as decisões devem ser baseadas exclusivamente em dados objetivos.
[pic 8] e. A comunicação efcaz não é fundamental em negociações, pois as transações comerciais são principalmente guiadas por acordos contratuais formais.
[pic 9][pic 10]
A resposta correta é: A inteligência emocional pode desempenhar um papel crucial nas negociações, pois permite que os negociadores compreendam e gerenciem suas emoções e as dos outros..
[pic 11]Questão 2
Correto
Atingiu 1,0 de 1,0
[pic 12]
Questão 3
Correto
Atingiu 1,0 de 1,0
Em conformidade com o e-book, qual é o primeiro estágio do processo de negociação?
[pic 13]
Escolha uma:
a. Acompanhamento
b. Apresentação
c. Preparação [pic 14] Parabéns, resposta correta! Conforme visto no e-book (e-book item 2.6).
d. Avaliação
e. Concessão
[pic 15]
A resposta correta é: Preparação.
[pic 16]
Conforme o e-book, a negociação é um processo complexo que envolve diversas etapas, e o fechamento é uma delas, desempenhando uma fase crucial na conclusão bem-sucedida de um acordo. Analise as seguintes afrmações abaixo e marque a alternativa correta sobre o fechamento no processo de negociação:
[pic 17]
Escolha uma:
[pic 18] a. O fechamento na negociação refere-se ao momento em que as partes concordam com os termos e condições do acordo. É crucial para selar o acordo de forma positiva e efcaz. [pic 19] Parabéns, resposta correta! Conforme visto no e-book (e-book item 2.6).
b. O fechamento é responsabilidade exclusiva de uma das partes, não sendo uma atividade colaborativa.
c. O fechamento ocorre no início da negociação para estabelecer confança, não no fnal.
d. O fechamento é apenas uma formalidade legal, não infuenciando a satisfação das partes envolvidas.
e. O fechamento é apenas uma formalidade e não afeta o sucesso da negociação.
[pic 20]
A resposta correta é: O fechamento na negociação refere-se ao momento em que as partes concordam com os | |
termos e condições do acordo. É crucial para selar o acordo de forma positiva e efcaz.. |
[pic 21]Questão 4
Correto
Atingiu 1,0 de 1,0
Em conformidade com a videoaula, o sucesso das negociações na gestão de negócios é grandemente infuenciado pelo papel essencial do relacionamento interpessoal. Considerando essa temática, analise as seguintes afrmações e marque a alternativa correta:
[pic 22]
Escolha uma:
[pic 23] a. O relacionamento interpessoal é irrelevante em negociações, uma vez que o foco deve ser exclusivamente nos aspectos fnanceiros e contratuais.
[pic 24] b. Um bom relacionamento interpessoal pode facilitar a comunicação, aumentar a confança entre as partes e contribuir para soluções mais efcazes durante o processo de negociação. [pic 25] Parabéns, resposta correta! Conforme visto no e-book (e-book item 2.5).
[pic 26] c. A falta de habilidades interpessoais pode ser compensada por estratégias e táticas mais agressivas, tornando-as mais efcazes no contexto de negociação.
[pic 27] d. Confitos interpessoais são inevitáveis em qualquer processo de negociação e, portanto, devem ser ignorados em prol do alcance dos objetivos comercias.
[pic 28] e. A empatia e a escuta ativa são aspectos desnecessários em negociações, pois a efcácia depende principalmente da assertividade e da capacidade de impor condições.
[pic 29][pic 30]
A resposta correta é: Um bom relacionamento interpessoal pode facilitar a comunicação, aumentar a confança entre as partes e contribuir para soluções mais efcazes durante o processo de negociação..
[pic 31]Questão 5
Correto
Atingiu 1,0 de 1,0
Em conformidade com o e-book, em uma situação de negociação envolvendo um cenário pessimista, qual das seguintes ações é mais aconselhável para um negociador?
[pic 32]
Escolha uma:
a. Explorar opções alternativas e soluções menos criativas.
b. Buscar compreender os interesses e preocupações da outra parte. [pic 33] Parabéns, resposta correta! Conforme
visto no e-book (e-book item 2.3).
c. Aumentar as demandas e expectativas iniciais.
d. Apresentar argumentos baseados em dados e fatos parcialmente concretos.
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