Um Artigo de Marketimg

Fichamento de Trabalho – Prof. Waldecy Carvalho –Administração Mercadológica
Dados Gerais
Aluno: Lucas Ribeiro de Oliveira
Telefone	(34)988192461	e-mail	[e-mail]
Identificação do Texto
Título	Comportamento do Consumidor
Autor	Daniel Portillo Serrano
Palavras-Chaves (no máximo 4 palavras)
Comportamento	Consumidor	Sustentabilidade	Necessidade
Descrição do Assunto (no máximo 150 palavras)
O consumidor é definido, estudado, analisado. As atitudes do consumidor que se referem ao processo de tomada de decisão e ao seu comportamento de compra podem ser controladas e analisadas. Isto significa que, para compreender o comportamento do consumidor e, portanto, a natureza efetiva do seu desejo por consumo, deve-se prestar atenção a esses hábitos, atitudes e estímulos. Um ser humano não consumira nada se não estiver motivado a comprar ou se não houver fator suficiente que o impulsione a isso. O ser humano pode se tornar motivado ou estimulado por meio de necessidades internas e externas, estímulos esses de caráter psicológico ou fisiológico. O que interessa as empresas na realidade é o estudo do que beber, do que comer, do que vestir. Entender quais os reais motivos que levaram o consumidor a adquirir determinado produto ou serviço. Esses estudos, comportamentos, produtos e serviços devem visar também a sustentabilidade.
Apreciação Crítica Pessoal
Pontos Positivos:  Preocupação com seus consumidores,  a metodologia aplicada aos 4 P’s. Esses estudos e analises mostram uma  melhoria continua em suas atividades. Com isso conseguem produzir com com mais qualidade  e sustentabilidade.
Pontos Negativos: As empresas que não adéquam a essas mudanças estão perdendo cada vez mais o seu espaço no mercado. Não se preocupam com o comportamento de consumo e venda, não se preocupam também com a sustentabilidade e por isso são facilmente extintas do mercado.
Idéias que mais chamaram a sua atenção: o modelo em que as metodologias são aplicadas, principalmente as idéias centrais do modelo , RETENÇÃO SELETIVA e SEGMENTAÇÃO DE CONSUMIDOR
Avalie a Metodologia empregada:
Principais ganhos de conhecimento após o estudo do texto: Conhecimento sobre vários modelos de analise do comportamento de consumidor. Compreendendo as principais diretrizes do comportamento de compra e venda e as necessidade que fazem os consumidores a adquirir determinados produtos ou serviços.

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