АTPS – Atividades práticas supervisionadas: Tecnologias de Gestão

ATPS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS

DISCIPLINA: Tecnologias de Gestão

Belo Horizonte / MG

2013

UNIVERSIDADE UNIDERP ANHANGUERA

ADMINISTRAÇÃO

3º SEMESTRE

Alunos RA

Trabalho apresentado ao curso de Administração, da disciplina Tecnologias de Gestão orientado pelo Professor Dr. Oderson Dias de Mello.

Belo Horizonte / MG

2013

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 4

ETAPA 1 – Compreender Conceito Mudança Organizacional e Papel do Gestor. 5

PASSO 1 – Identificar Uma Organização. 5

PASSO 2 – Definições Mudança Organizacional e Paradigmas. 5

PASSO 3 – Definição e Vários Papeis do Gestor Organizacional, Entrevista Gestor Empresa e Conclusão Comparativa 7

ETAPA 2 – Conhecer Tecnologias de Gestão 10

PASSO 1 – Definição Gestão Qualidade Total 10

PASSO2 – Pesquisa na empresa “Áreas já terceirizadas”, “Áreas que podem vir ser terceirizadas”. 10

PASSO 3 – Definições, Características, Vantagens e Aplicações de cada uma das Tecnologias de Gestão. 11

ETAPA 3 – ETAPA 3 – Conhecer Ferramentas de Gestão e sua Aplicação. 16

PASSO 1 – Ferramentas de Gestão 16

PASSO 2 e 3 – Ler Produzir um texto que resuma as principais idéias 17

CONCLUSÃO..........................................................................................................................19

REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS 20

INTRODUÇÃO

Do ponto de vista das tecnologias de gestão observa-se que nos últimos anos os modelos de organização têm procurado atender às demandas inerentes ao ambiente competitivo em que as empresas estão inseridas. Neste caso está presente neste modelo, um discurso de adequação as exigências do ambiente competitivo, atendendo a um mercado que requer variabilidade de produtos, que por sua vez, requer flexibilidade de recursos e Tecnologias de Gestão que atendam a estas dinâmicas do contexto organizacional.

ETAPA 1 – Compreender Conceito Mudança Organizacional e Papel do Gestor.

PASSO 1 – Identificar Uma Organização

NOME: Hidrocepe Serviços de Qualidade Ltda

LOCALIZAÇÃO: Avenida Alvares Cabral nº 1354 Lourdes

SEGMENTO EM QUE ATUA: Laboratório

PRODUTOS FABRICADOS E/OU COMERCIALIZADOS: Análise clinica e Patológicas.

PORTE/TAMANHO: Pequeno

MISSÃO/VALORES: Gerar conhecimento e fornecer informações técnico-científicas com precisão, confiabilidade e em tempo adequado.

JUSTIFICATIVA DA ESCOLHA DA EMPRESA: Ter trabalhado no financeiro da empresa.

NOME E CARGO DO CONTATO DA EQUIPE NA EMPRESA: Amélia Araújo Supervisora Financeiro

PASSO 2 – Definições Mudança Organizacional e Paradigmas

Mudança Organizacional

De acordo com CHIAVENATTO (2000, P. 477) mudança implica ruptura, transformação, perturbação, interrupção.

A mudança organizacional é um processo de modificação pela quais muitas empresas têm passado quem quer sobreviver a este novo tempo, tem que enfrentar as mudanças (enxugamento pessoal, novas tecnologias e crescimento global). No geral as mudanças geram estresse, e com isso os gerentes e níveis hierárquicos mais altos das empresas têm que estar capacitados para ajudarem os colaboradores a passarem por essas mudanças, sem gerar perturbação.

As mudanças dentro das organizações hoje se fazem necessário devido o cenário global que tem mudando rapidamente, as empresas muitas vezes são obrigadas a acompanhar os avanços tecnológicos e inovações, aquelas que não se adaptam as mudanças, correm o risco de estar fadada ao fracasso, por não conseguir acompanhar o mercado que se encontra cada dia mais exigente, solicitando das empresas transparência e responsabilidade em seus processos.

O principal agente da mudança é o individuo tanto dentro ou fora da organização, sem ele o processo de mudança está fadado ao fracasso, os administradores têm uma tarefa árdua que é perceber quando a mudança é necessária no cenário da organização, para que possa ser implementado sem provocar efeitos negativos, e, ao mesmo tempo fazendo um diferencial competitivo do seu negocio no mercado.

Existem várias formas e modelos de se administrar as mudanças, vários gestores utilizam de diversas estruturas conceituais que tem suprido somente parte dos problemas, tem se feito necessário inovar as teorias nesse campo que é chamado de novos paradigmas.

Quebra de Paradigmas

O termo ‘paradigma’ serve para indicar modelos ou padrões, que servem como marcos de referência, para explicar às pessoas como lidar com diferentes situações e ajudá-las nisso (Maximiano, 2008, p.19).

Paradigma oferece uma visão do mundo e dos problemas, contudo quando muitas questões deixam de ser resolvida pelo paradigma vigente, a teoria entra em crise e dá inicio a uma revolução gerando um novo paradigma. Mudança em geral implica em reajustar crenças através de