A Comunicação Empresarial

 

 

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     UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP EAD

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA

RELATÓRIO PIM I

SÃO PAULO/2021

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INTRODUÇÃO

Fundada em 1932 na cidade de São Paulo/SP, com o objetivo da solidariedade e a nobre missão de assistência à saúde aos irmãos portugueses, foi fundado o Centro Trasmontano de São Paulo. Na década de 80, o Trasmontano põe em prática seu plano de expansão social e passa a atender toda a população paulistana, independente da nacionalidade, desta forma, os anos seguintes foram de grandes realizações, de desenvolvimento e ascensão. No Início, eram aceitos apenas homens portugueses, anos depois fora aberto para os familiares e em 1942, houve a fase de abertura aos interessados desde que indicados por um membro. Com sua sede, localizada no bairro da Sé, Centro, e um quadro associativo cada vez mais amplo, o Trasmontano conquistou posição de destaque, não só na comunidade luso-brasileira como em toda a sociedade paulistana.

No ano de 2010, o CTSP inaugurou a terceira e mais importante etapa de expansão do seu hospital próprio, Hospital Igesp, situado na região da avenida Paulista, com 20 andares de atendimentos, referência na realização de procedimentos de alta complexidade. Atualmente, conta com 11 unidades próprias de atendimentos, distribuídas entre a Cidade de São Paulo e Litoral Norte. Por fim, no ano de 2017 é inaugurada a FASIG, Faculdade de Ciências da Saúde Igesp, voltada para a formação superior em Saúde.  

A instituição tem como Órgão Regulador a ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar), agência reguladora federal, vinculada ao Ministério da Saúde, que atua na regulação, normatização, controle e fiscalização do setor de planos privados de saúde no Brasil, tem por objetivo promover a defesa do interesse público na assistência à saúde; regular as operadoras setoriais, inclusive nas relações com prestadores e consumidores e contribuir para o desenvolvimento das ações de saúde no país.

A operadora de saúde visa, sobretudo, prestar assistência médica de qualidade, promoção da saúde de forma global, em prol de uma maior qualidade de vida para os nossos associados, de modo a crescer de forma sustentável e tornar-se uma instituição cada vez mais sólida, segura e confiável, em benefício dos nossos associados e parceiros, zelando a valorização da vida humana, ética, responsabilidade profissional e social, honrando compromisso com a promoção da saúde em todas as frentes com foco no benefício mútuo e comum.

 

 

1.         FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO – Descrição da Organização

 

1.1.1 Denominação e forma de constituição

 

Fundada em 1932, na cidade de São Paulo/SP, atualmente é uma das poucas operadoras que comercializam planos para Pessoas Físicas. Seu principal objetivo é prestar assistência médica de qualidade, visando a promoção da saúde de forma global, em prol de uma maior qualidade de vida para os beneficiários. Apresenta-se pela razão social de Centro Trasmontano de São Paulo, inscrita no CNPJ:

62.638.374/0001-94. Seu nome fantasia Trasmontano Saúde. A empresa possui 2.500 (dois mil e quinhentos) funcionários, distribuídos no grupo, caracterizado em sua constituição, a Filantropia, composta pela Operadora de Saúde, Hospital próprio e Universidade de Ciências da Saúde.  

 

 

1.1.2 Dados e fatores relevantes da origem da organização

Por tratar-se de colônia de imigrantes portugueses, os recém-chegados ao Brasil, no ano de 1932, optaram por criar uma entidade filantrópica, com foco no atendimento de saúde de qualidade. No início, eram aceitos apenas homens portugueses, posteriormente os atendimentos foram abertos aos familiares até a abertura do quadro associativo para o ingresso de interessados desde que indicados por um membro. Em 1987 iniciou-se o processo de expansão social não só para a comunidade portuguesa, mas para todos que procuravam assistência médica. Em 1996, a empresa passou por um importante choque de gestão, com a determinação de salvar as finanças e atender rapidamente as expectativas do mercado, a Instituição passa por total reformulação e retoma crescimento, adequando-se ao determinado pelo Órgão Regulador e enfatizando a comercialização para Pessoas Físicas.  

 

 

 

 

1.1.3 Natureza e ramo de atuação

A operadora de Saúde atua na prestação de serviços médicos, sejam caracterizados por urgência/emergência ou eletivos, conhecidos popularmente como procedimentos de horários agendados, bem como, atuação imediata no mercado de Saúde Suplementar, sob o registro de nº 303623, correspondente ao cadastro junto ao Órgão Regulador.  

Visão da Empresa  

Crescer de forma sustentável e tornar-se uma instituição cada vez mais sólida, segura e confiável, em benefício dos nossos associados e parceiros.

Missão da empresa

Prestar assistência médica de qualidade, visando a promoção da saúde de forma global, em prol de uma maior qualidade de vida para os nossos associados.

Valores

• Valorização da vida humana;
• Ética e responsabilidade profissional e social;
• Compromisso com a promoção da saúde em todas as frentes; •         Foco no benefício mútuo e comum.

 

1.1.4 Informação sobre o porte da empresa

Empresa de grande porte com pouco mais de 117.000 (cento e dezessete mil) beneficiários, faturando anualmente em torno de R$ 83.381.587,00. Esta renda é revertida para investimento no próprio grupo, bem como, pagamentos de todos os funcionários do grupo.  

 

1.1.5 relação das filiais, caso haja.

A Operadora de Saúde dispõe do Hospital Igesp e 10 (dez) unidades próprias de atendimentos, distribuídas entre a cidade de São Paulo e Litoral Norte. Esforços são dispensados na expansão da rede, com novo hospital em fase de construção localizado na Praia Grande e captação de 3 (três) novos imóveis para criação de Centros Médico.