A GESTÃO DO CONHECIMENTO

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA

Unidade N10 – Belém

BACHARELADO EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS

SIMONE CAROLE – RA 366597

DAVID PONTES  -    RA 388779

LUCAS PANTOJA – RA  388778

                                         EMILSON SANTOS DA COST  -350250

GESTÃO DO CONHECIMENTO

BELÉM 11 DE JULHO

2012

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA

Unidade N10 – Belém

BACHARELADO EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS

SIMONE CAROLE – RA 366597

DAVID PONTES  -    RA 388779

LUCAS PANTOJA – RA  388778

EMILSON SANTOS DA COST  -350250

GESTÃO DO CONHECIMENTO

Trabalho Acadêmico apresentado à bancada

examinadora da Faculdade Anhanguera

Polo Belém – N10 sob orientação

do(a)  Professor(a) Indira Pinheiro Palheta.

BELÉM,11 DE JUNHO

2012

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA

Unidade N10 – Belém

BACHARELADO EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS

SIMONE CAROLE – RA 366597

DAVID PONTES  -    RA 388779

LUCAS PANTOJA – RA  388778

EMILSON SANTOS DA COST  -350250

GESTÃO DO CONHECIMENTO

Trabalho Acadêmico apresentado à bancada

examinadora da Faculdade Anhanguera

Polo Belém – N10 sob orientação

do(a)  Professor(a) Indira Pinheiro Palheta.

Aprovada em 06 de Junho de 2012.

BANCADA EXAMINADOR

Prof. Tutor: Indira Pinheiro Palheta

INTRODUÇÃO

O século passado consagrou-se pelo desenvolvimento tecnológico e parece ter indicado que o homem abriu uma via na qual não pode mais parar de perseguir avanços, com uma ousadia cada vez maior. No limiar deste novo século, a par dos esforços por avanços tecnológicos, cresce o empenho na busca de valores, entre outros, justiça e solidariedade na construção de novos modelos de organização. Nunca foi tão urgente e dramática a necessidade de conhecimento, de retomada de valores humanos, principalmente para aqueles que trabalham com tecnologia perecível como serviços ou produtos que envolvem informação. Nos últimos anos, muitos autores dedicaram-se ao aprofundamento das questões relacionadas com o conhecimento, nas empresas, e com a identificação das características das organizações, cuja visão, missão, estratégia, cultura, estrutura organizacional, estilo gerencial, estratégia de Gestão de Pessoas, normas, processos e práticas lhes garantem eficiência e eficácia. Destacam-se, entre eles, IKAUJIRO NONAKA, HIROTAKA TAKEUCHI, THOMAS STEWART, JOSÉ C. TERRA e IDALBERTO CHIAVENATO. São unânimes ao concluir que as empresas líderes em seus ramos de negócio apresentam características comuns de gestão, de ambiente de trabalho, de liderança, de postura e de aprendizado, relacionadas com o que se tem denominado de Gestão do Conhecimento.

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO

      2-  CONCEITO DE GESTÃO DO CONHECIMENTO

      3- A DIFERENÇA DE UMA EMPRESA COM VISÃO TRADICIONAL E UMA QUE APLICA CG.

     4 -  PRINCIPAL CARACTERÍSTICAS DE GESTÃO DO CONHECIMENTO

RESUMO

A importância da inovação tecnológica para o crescimento econômico e a competitividade empresarial. Evolução dos setores de informática e telecomunicações.

A importância relativa dos ativos intangíveis. Competitividade baseada no conhecimento A emergência da sociedade do conhecimento é inquestionável. A Gestão da Inovação e do Conhecimento organizacional caminham, portanto, lado a lado. Conhecimento tácito Segundo Michael Polanyi, sabemos mais do que nos damos conta.

A Gestão do recurso Conhecimento no ambiente empresarial tem tido diferentes focos na literatura organizacional: Aprendizado individual e organizacional (cultura organizacional); Relações entre pessoas, diferentes áreas da empresa, diferentes empresas e o ambiente; Desenvolvimento de competências individuais e organizacionais; Mapeamento, codificação e compartilhamento do conhecimento organizacional; Conectividade entre as pessoas; Alavancagem dos avanços na informática e em telecomunicações; Mensuração do capital intelectual da empresa.

É nesse ponto do processo de criação de conhecimento que surgiriam os primeiros protótipos e modelos reais.

ABSTRACT

The importance of technological innovation for economic growth and business competitiveness. Evolution of computer and telecommunications sectors.

The relative importance of intangible assets. Competitive knowledge-based The emergence of the knowledge society is unquestioned. The Management of Innovation and Knowledge organizational walk thus hand in hand. According to Michael Polanyi's tacit knowledge, know more than we realize.

The Knowledge Management Resource in the business environment has had different foci in the organizational literature: individual and organizational learning (organizational culture); relations between people, different areas of the company, different companies and the environment, Development of individual and organizational skills, mapping, coding and organizational knowledge sharing, connectivity between people; leverage advances in information technology and telecommunications; Measurement of intellectual capital. It is at this point in the process of knowledge creation that we find the real prototypes and models.