Atividade Avaliativa Complementar

[pic 1]               ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL SENAC RIO GRANDE DO SUL

                                                                               EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

ESTUDANTE: Rogério Ricardo Pessanha Da silva

COMPONENTE: Atividades Complementares Presenciais III

PROFESSOR:  Jacir Menegat.

ATIVIDADE Nº: 01

POLO: Botafogo / RJ

LOCAL E DATA: 21/03/2023

Nome do empresa: A C&A

1. Identificação da empresa

Nome da empresa: C&A

Endereço Matriz: C&A Mode GmbH & Co. KG Wanheimer Straße 70 40468 Düsseldorf Alemanha

Atividade: A C&A tem lojas em diferentes estados do território Brasileiro, por isso é considerada uma das maiores redes de varejo. Só algumas das cidades em que a C&A detêm bastante atuação incluem as cidades de São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Brasília,etc...

Missão: A missão da C&A é fornecer moda acessível e de excelente qualidade; proporcionando a todos os brasileiros, sem discriminação de classe ou sexo, dando a oportunidades de participar de nosso mundo multicultural.

Visão: A C&A tem o desejo de receber o reconhecimento público e se tornar a melhor marca de roupa e a mais divertida no Brasil, trazendo roupas e experiências inspiradoras que ofereçam oportunidades de auto expressão

2- Descrever informações sobre a empresa

Data de início das atividades da empresa: A C&A foi fundada em 1841, na Holanda, pelos irmãos Clemens e August, e desde então expandiu-se para diversos países ao redor do mundo, incluindo o Brasil.

Histórico da empresa: Ao decorrer de sua história, a C&A tem sido reconhecida por suas inovações no setor de varejo de moda, incluindo a introdução de novos conceitos, parcerias com designers renomados e iniciativas da moda sustentável. Nos dias de hoje, a C&A é uma das maiores redes de varejo de moda do mundo, possui presença em mais de 20 países e centenas de lojas em todo o mundo. A empresa continua a se expandir e inovar, buscando oferecer moda de fácil acesso e de qualidade para pessoas de todas as idades e estilos.

3- Políticas da Empresa

Política da Qualidade

A política de qualidade da C&A, tem o compromisso da empresa em oferecer produtos e serviços de excelência aos seus clientes. Embora não tenha uma declaração específica disponível publicamente sobre a política de qualidade da C&A, podemos citar alguns princípios comuns que muitas empresas adotam em suas políticas de qualidade. Aqui iremos abordar alguns aspectos que poderiam estar incluídos na política de qualidade da C&A. Compromisso com a satisfação do cliente: A C&A tem provavelmente um grande compromisso em oferecer produtos que atendam e/ ou excedam as expectativas dos clientes em termos de qualidade, estilo e valor. Foco na qualidade dos produtos: A empresa pode possuir políticas e procedimentos rigorosos para garantir a qualidade de seus produtos, desde o seu design até a fabricação e distribuição. Garantia de conformidade: A C&A se compromete a cumprir todas as normas e regulamentações aplicáveis relacionadas à qualidade e segurança dos produtos. Melhoria contínua: A empresa enfatiza a importância da melhoria contínua em todos aspectos de suas operações, incluindo a qualidade dos produtos, processos de fabricação e atendimento ao cliente. Envolvimento dos funcionários: A C&A promove a cultura de qualidade em toda a sua organização, incentivando o envolvimento dos seus funcionários na identificação de oportunidades de melhoria e na implementação de soluções. Transparência e responsabilidade: A empresa se compromete a ter a transparência em relação aos processos de fabricação e fornecer informações claras e objetivas aos clientes sobre a origem e os materiais dos produtos.