O SISTEMA GERENCIAL

CLAUDIA PEREIRA DE OLIVEIRA

RGM: 103.4841

ATIVIDADES DAS AULAS 01, 02, 03.

OBS: O ALUNO DEVE ENVIAR ESTAS QUESTÕES RESOLVIDAS NO PORTFÓLIO – AULA 01

1. Qual a importância da informação para as empresas, em seus respectivos segmentos, no que se refere à vantagem competitiva e perenidade nos negócios?

RESPOSTA: Um sistema de informações eficiente pode ter um grande impacto na estratégia corporativa e no sucesso da empresa. Esse impacto pode beneficiar a empresa, os clientes e qualquer indivíduo ou grupo que interagir com os sistemas de informação.

Entre os benefícios pode se destacar:

• suporte à tomada de decisão profícua;

• valor agregado ao produto;

• melhor serviço e vantagem competitiva;

• produtos de melhor qualidade;

• oportunidades de negócios e aumento da rentabilidade;

• mais segurança nas informações, menos erros, mais precisão;

• redução de custos e desperdícios;

• aperfeiçoamento nos sistemas, eficiência, eficácia, efetividade, produtividade.

1. Diferencie com suas palavras os termos “dados”, “informação” e “conhecimento”.

RESPOSTA: Dados é um conjunto de elementos que juntos agrupados formam classificações e atribuições significativas a cada fator de registro.

Informação é a extração do significado de dados, como é discriminado o desempenho em um grupo de estrutura através de mensagens.

Conhecimento é a mistura de atribuições em um grupo de valores onde avaliações, processos e aprendizados criam uma estrutura de recurso ilimitado.

1. A empresa pode ser vista como um sistema e suas respectivas funções empresariais como subsistemas. Descreva como ocorre a interação entre as funções empresariais ou departamentos de uma empresa a sua escolha, ou seja, como ocorre a integração sistêmica entre as informações geradas nos departamentos da empresa. (EXEMPLO NA AULA 03)

RESPOSTA: Integração pode ser chamada e conhecida como visão sistêmica, abordagem sistêmica, engrenagem empresarial, sinergia da informação ou conjunto harmônico das funções empresariais. Todos os sistemas de informação atuam e deve interagir entre si, um influenciando complementando o outro, assim estará visualizando sempre a empresa como um grande processo.

Como exemplo: Uma nota fiscal-fatura contém dados de venda, que saíram do subsistema de faturamento, onde a quantidade vendida deve ser baixada do subsistema de estoque; consequentemente, os dados sobre receitas precisam ser alimentados e processados no subsistema das contas a receber sucessivamente os lançamentos de debito e créditos no subsistema de contabilidade e finalmente os dados legais de saída no subsistema de livros fiscais de saída, por meio da integração entre esses subsistemas.

1. Qual o objetivo do sistema de informação nas empresas? Qual o foco desse sistema de informação?

RESPOSTA: Os sistemas de informação, independentemente de seu nível organizacional (operacional, gerencial, estratégico), têm como maior objetivo auxiliar os processos de tomadas de decisão, assim se os sistemas de informação não se propuserem a atender esse objetivo, sua existência não será significativa para a empresa.