O Tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos
Por: Cinara Silva • 17/3/2022 • Trabalho acadêmico • 4.612 Palavras (19 Páginas) • 149 Visualizações
UNIVERSIDADE PAULISTA
Cinara Luisa da Silva Borges
RA 2157164
Larissa Camila Miranda pereira
RA 2149916
Caroline Silva de Carvalho
RA 2157446
Girlene de Araújo Santos
RA 2154932
Micael Nunes da Costa
RA 2142605
MAGAZINE LUIZA
PIM IV
São Paulo
2021
UNIVERSIDADE PAULISTA
Cinara Luisa da Silva Borges
RA 2157164
Larissa Camila Miranda pereira
RA 2149916
Caroline Silva de Carvalho
RA 2157446
Girlene de Araújo Santos
RA 2154932
Micael Nunes da Costa
RA 2142605
MAGAZINE LUIZA
PIM IV
Projeto Integrado Multidisciplinar IV para obtenção do título de Tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos apresentado à Universidade Paulista – UNIP.
Orientador: Professor Mauro Trubbianelli.
São Paulo
2021
RESUMO
Neste PIM IV, escolhemos a Magazine luiza como fonte de pesquisa, atuando no ramo de varejista, localizada em diversos estados e cidades do Brasil, temos como objetivo mostrar de forma detalhada cada matéria aprendida por nós na UNIP, gerenciamento de pessoas, onde podemos falar da sua política e cultura da empresa, demonstrando a relação interna e externa, seus parceiros e clientes fornecedores e investidores. Já nas técnicas de negociação, falaremos das comunicações feitas pela empresa e sua forma de agir e planejar com antecedência seus passos para uma boa relação e um bom acordo, setor que pode alavancar cada vez mais a empresa. Em recursos materiais e patrimoniais é observado uma pesquisa funda e objetiva para saber sobre seus materiais, fornecedores, matérias primas e colaboradores, também o seu patrimônio onde é colocado em evidencia o que a empresa possui, seu volume onde ele está aplicado atualmente, para assim ser feito uma avaliação objetiva e de maneira organizada evitando perder detalhes sobre a empresa.
Palavras-chave: empresa – relação – pesquisa – objetiva – materiais
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 5
2 GERENCIAMENTO DE PESSOAS 6
2.1 Ciclo motivacional 6
2.2 Barreira para a motivação 7
2.3 Motivação e liderança 8
2.4 Clima organizacional 9
2.5 Sistemas de administração dos recursos humanos 9
2.6 Magazine luiza 10
2.7 Motivações 10
2.8 Treinamentos e desafios 11
2.9 Resultado das pesquisas 11
3 TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO 14
3.1 Um bom negociador 15
4 RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS 16
5 CONSIDERAÇÕES FINAIS 21
6 REFERÊNCIAS 22
INTRODUÇÃO
Nesse projeto integrado multidisciplinar IV iremos abordar os assuntos estudados, gerenciamento de pessoas, técnicas de negociação e recursos materiais e patrimoniais, a empresa abordada nesse projeto é a magazine Luiza S/A CNPJ/MF nº 47.960.950/0001-21, uma empresa de capital aberto, de porte grande e conta com mais de 38.614 funcionários.
A magazine Luiza foi fundada em 1957 quando o casal Luiza Trajano Donato e Pelegrino José Donato fundaram a empresa que tem sede e foro na cidade de Franca, Estado de São Paulo, no ano 1976 fundaram as primeiras filiais no interior de São Paulo e a partir desta data, várias filiais foram abertas no Brasil.
A empresa magazine Luiza é uma grande varejista com destaque em vendas em lojas físicas e virtuais, televendas e e-commerce. Atualmente a empresa conta com 1339 lojas físicas em 830 cidades e 21 estados brasileiros e 17 pontos de distribuição no Brasil. Os seus principais produtos comercializados estão nos setores de móveis, eletrodomésticos, eletroeletrônicos, presentes, brinquedos, hobby e lazer, informática e telefonia.
No site há um mix mais amplo do que nas lojas físicas, contando com cerca de 44 mil modelos de produtos, onde seus principais clientes são das classes C e D. São mais de 26 fornecedores, sendo os principais: Samsung, Sony, Mundial, positivo, wallita. Por ser uma empresa varejista não trabalha na fabricação de seus produtos, porém sua preocupação é a matéria prima de seus fornecedores, para que não aja atraso nos abastecimentos nos centros de distribuições, assim a empresa tem suas lojas abastecidas e os pedidos dos seus clientes entregues no prazo estabelecido.
Os cargos do magazine Luiza começam com a presidência vicepresidência, direção, gerência, coordenação, administrativo e operacional. A magazine Luiza conta com dois fortes concorrentes, Via Varejo e lojas Americanas. As lojas Americanas S.A fundada em 1929, com sua primeira loja em Niterói, RJ é controlada por um grupo de 3 pessoas – Jorge Lemann, Marcel Telles e Carlos Sicupira é a maior loja online brasileira com milhões de produtos disponíveis em mais de 40 categorias, tais como eletrônicos, informática, eletrodomésticos, livros, games, brinquedos, papelaria, perfumaria, alimentos, vinhos, dentre outros produtos, conta com quase 19 mil empregados. Via do Varejo é uma empresa de comércio brasileira fundada em 2010, responsável pelas redes de lojas das bandeiras Casas Bahia e Ponto (antiga Ponto-frio) e do site de e-commerce extra.com.br., uma empresa varejista atua no setor de moveis, loja de departamentos, comércio eletrônico, conta com mais de 45.000 mil funcionários e os proprietários é um grupo de acionista
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