Projeto de clinica

RESUMO

A empresa Acupunvet é uma clínica de acupuntura veterinária, cujo plano é se destacar sobre as outras clínicas concorrentes e ganhar seu espaço no mercado. Para dar ênfase a isso, solicitamos uma ação de marketing. Esse investimento será realizado com foco na antiga frase “vender seu peixe”, isto é, passar para o público-alvo o “por que” devem escolher nosso produto. Mas para isso, nós precisamos primeiro obter vários dados importantes, como:

• conhecer nosso público-alvo,
• descobrir quem são e o que eles querem,
• conhecer os nossos concorrentes,
• etc.

Obter esses dados não é o mais difícil nessa missão. O difícil é saber o que fazer com eles. Para isso foram criadas algumas maneiras de solucionar essa questão, uma delas

que é bem conhecida, são os 4P’s – Produto, Preço, Praça e Promoção. Através desse sistema conseguimos destacar vários dados importantes, e efetuar a nossa ação de marketing. A ação de marketing escolhida foi a utilização de palestras educativas e motivacionais, para “vendermos o nosso peixe”. Descobrimos que poucas pessoas tem o conhecimento da acupuntura, e esses dados são ainda menores com a acupuntura em animais. Utilizando a palestra como nosso veículo de comunicação nós conseguimos mostrar ao público o quão importante e necessária ela é, e ainda abrir as portas para a empresa no mercado. Apesar de sabermos que essa é uma área pouco

conhecida, sempre há concorrências diretas, como outras clínicas de tratamento terapêutico. A acupuntura é uma medicina chinesa muito antiga e em alguns países muito conhecida, mas no Brasil não. Então muitas pessoas preferem tratar seus animais com algo que já conhecem. Mas é ai que entra o marketing, para ganhar a confiança de

seus clientes. E o que mais chamou a atenção foi a estratégia de marketing da palestra.  Através dela vamos conseguir mudar essa linha de pensamento e essa falta de conhecimento sobre a acupuntura em animais. Após essas ações de marketing e os lucros, queremos investir ainda mais e trabalhar a área social com os clientes. Criaremos uma data especial de encontro de animais, onde nesse evento, terá atrações artísticas com animais, workshops, adestradores que ensinam a compreender seu animal, alimentá-lo de forma correta, etc.

Conforme os lucros e a empresa forem crescendo, foi pensado na possibilidade de expandir novos horizontes como por exemplo, acupuntura para animais de grande porte, animais silvestres, aves, etc. Assim, crescendo cada vez mais no mercado, ajudaremos ainda mais os animais e os clientes.

MISSÃO DA EMPRESA

A missão da empresa é conquistar o mercado. A acupuntura em animais não é muito divulgada, consequentemente é necessário conquistar o nosso público-alvo primeiro, fazendo-os enxergar, que somos a melhor opção para eles.

DEFINICÃO DO NEGÓCIO

A acupuntura em animais não é muito divulgada, sendo assim, muitas pessoas ainda são céticas com respeito a esse tratamento. Portanto, a nossa prioridade é mudar esse conceito, para que possamos atingir o nosso público de maneira inabalável.

A acupuntura é um método de estimulação neurológica em receptores específicos, com efeitos de modulação da atividade neurológica. Ou seja, essa estimulação pode retirar

dores, desequilíbrios do sistema nervoso, problemas terapêuticos, entre outras situações semelhantes.

O método da utilização da acupuntura, além do papel de acelerar a recuperação de problemas neurológicos, retirar dores, entre outros, é um processo que não é de um alto

valor de custo para a empresa e para o cliente, como outros processos medicinais como remédios, cirurgias, etc. Porém o  tratamento pode ser a longo prazo, dependendo do caso clinico, feito em algumas seções.

Por enquanto, o nosso público-alvo são os donos de animais de pequeno porte, pois a empresa só trabalhará neste padrão no início. Mas como o nosso objetivo é crescer, poderá haver novas mudanças neste padrão, atingindo os animais de grande porte.

PLANO DE MARKETING

O plano de marketing não consiste somente na venda do nosso produto, mas também em obter um Feedback positivo de nossos clientes.

Mas quem são os nossos clientes?

São os donos de animais de pequeno porte, tais como cães e gatos.

E quem são os concorrentes?

São clinicas veterinárias que já fazem acupuntura em animais, porém, sua carga semanal é pequena (5 à 8 horas semanais), e não ficam no mesmo bairro geralmente.

Qual será a imagem da empresa?

Será uma placa de vidro, bem clean, com alguns dados básicos da empresa, como o telefone para contato e nome dos médicos, horário de funcionamento (9 às 13 horas e das 14 às 18 horas). Dentro da clínica terá cartões específicos individuais com a informação do médico veterinário.

PLANO DE VENDAS

Mostraremos ao cliente o quão é importante esse produto e sua utilização. Para isso optamos na realização de

palestras motivadoras sobre o assunto, consequentemente abrindo espaço ao nome da nossa empresa. Utilizando também a prática de panfletos distribuídos em pontos estratégicos.

Consultas a R$50,00 reais com duração máxima de 1h e média de 20minutos.

Também receitaremos medicamentos.

Seções de acupuntura com agulhas a R$50,00 por seção, com duração máxima 1h.

Seções com utilização de equipamentos tecnológicos como eletro, laser, entre outros, o valor da seção aumentará de acordo com o aparelho para R$60,00. O raio-x, é cobrado a parte, quando houver sua utilização.

Nossa empresa será completamente autorizada e regulamentada.

A acupuntura é uma tratamento terapêutico com certeza de melhora, cujo o objetivo é a cura. Embora muitas vezes a doença não tenha cura, a acupuntura é utilizada para retirar

a dor do paciente.

ASPECTOS OPERACIONAIS

As instalações serão totalmente regularizadas, com água filtrada, luz, telefone sem fio, internet, wifi, equipamentos de segurança, extintores de incêndio e portão de entrada com travas e câmeras.

A clínica estará em local estratégico, bem visível e em um local próximo a pessoas da