Recursos humanos

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERP

CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

CURSO CIÊNCIAS CONTÁBEIS

ACADÊMICOS:

MARCOS JOSÉ CUSTÓDIO – RA 2858156538

DESAFIO PROFISSIONAL:

PROCESSOS GERENCIAS, MATEMÁTICA

ELDORADO – MS

SETEMBRO/2015

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERP

CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

CURSO CIÊNCIAS CONTÁBEIS

ACADÊMICOS:

MARCOS JOSÉ CUSTÓDIO – RA 2858156538

DESAFIO PROFISSIONAL:

PROCESSOS GERENCIAS, MATEMÁTICA

Trabalho apresentado aos professores EAD:

Carlos E. de Azevedo, e Raquel de O. Henrique como parte da avaliação referente ao 3º bimestre do curso de Recursos Humanos UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

ELDORADO – MS

SETEMBRO/2015

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO        

1   PASSO 1: COMPETÊNCIAS, HABILIDADES, E DEFICIÊNCIAS INERENTES..........

2        PASSO 2: COMPETÊNCIAS E HABILIDADES DEFICITÁRIAS...................................6 3   PASSO 3: PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO/DESENVOLVIMENTO E MOTIVAÇÃO PARA O OPERACIONAL.........................................................................................................7 CONCLUSÃO............................................................................................................................8 REFERÊNCIAS.........................................................................................................................9

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INTRODUÇÃO

Essa assessoria foi contratada para o cargo de diretora administrativa e de projetos da empresa (Hoterdan – Hipermercado), o propósito deste é a fixação de uma estrutura organizacional adequado com o funcionamento econômico da empresa de varejo de alimentos, eletrodomésticos e eletroeletrônicos. Após algumas observações, consideramos ser mais útil implantar a Estrutura de Departamentos, sendo que o método de decisão é centralizador cumprindo a hierarquia, pois há uma ampla vantagem para observar os resultados sobre os produtos e serviços. Utilizaremos ainda um programa da capacitação, desenvolvimento e motivação para o grupo operacional. Com um plano de capacitação para aperfeiçoar os diretores e gestores através de cursos e mudanças de funções melhorando assim desempenho, e os resultados da empresa.

 

 

1. PASSO 1: ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

Há vários modelos de estruturas organizacionais, no entanto é importante que a estratégia selecionada seja capaz de efetuar os objetivos e realizar a tarefa de reorganização. A estrutura estabelecida para este caso é a estrutura de departamentos por função, na qual o meio de decisão é centralizado e os departamentos da empresa são gerenciados e controlados. Nesta forma, de estrutura os projetos e procedimentos são colocados de acordo com as atividades essenciais a cada um dos produtos ou serviços da empresa. A grande vantagem é o acompanhamento dos resultados sobre o produto e serviços

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2  PASSO 2:  PLANO DE CAPACITAÇÃO E DESENVOLVIMENTO

 A elaboração e capacitação dos líderes da empresa serão feita de forma permanente por forma de cursos de capacitação, gestão de projetos, palestras, e seminários externos. Ao aprimorar as habilidades dos líderes será empregada à empresa a qualidade, possibilitando ao público alvo e parceiros, produtos e serviços de qualidade e excelência. Os gestores terão que formar os operadores a realizar funções ativadoras e motivadoras e melhorar planejamentos, ainda assim, sem se afastar da sua função.

Já em relação as mudanças na estrutura organizacional, modificamos as funções da diretoria, da seguinte forma: A empresa tem agora, uma diretoria que se aplica tanto da área comercial quanto da área financeira e de compras, também, aumentamos o número de funcionários da área administrativa para dar apoio a essa diretoria. Colocamos a diretoria de RH e desenvolvimento Pessoal, que tratará de todo o recurso humano da empresa, tendo em vista administrar à parte burocrática de contratações e demissões, e a área de treinamento e desenvolvimento de pessoal, assim, a empresa sempre terá sempre uma equipe aplicada no desenvolvimento dos antigos funcionários e no treinamento de novos funcionários. Compreendemos que certas gerências estavam sobrecarregadas por ter que resolver problemas técnicos, logo, definimos um processo seletivo interno para utilizar talentos que já estão na empresa há algum tempo e tem excelentes conhecimentos técnicos, assim, cada gerência tem agora um supervisor que o ajudará na parte técnica e desse modo a gerência terá mais tempo para se dedicar ao gerenciamento, planejamento e organização de seu setor.