Trabalho sobre gravadora Anhanguera

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

CURSO SUPERIOR EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS 1ª SÉRIE

ALUNO: ADENILSON

GRAVADORA PORTAL RECORDS

JOINVILLE – SC

27 DE MAIO DE 2015

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Desafio Profissional apresentado ao 1º ano do Curso Superior em Ciências Contábeis da Universidade Anhanguera, tendo como disciplinas norteadoras:

Técnicas de Negociação, Gestão do Conhecimento e Desenvolvimento Pessoal e Profissional

Orientadores:

Prof. Carlos Eduardo de Azevedo;

Prof.ª Raquel de Oliveira Henrique.

JOINVILLE – SC

27 DE MAIO DE 2015

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO..........................................................................................................4

2 MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES....................................................5

3 HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES............................................5

4 PONTOS PRINCIPAIS A SEREM NEGOCIADOS...................................................6

4.1 ANÁLISE DA SITUAÇÃO.......................................................................................6

4.2 PLANEJAMENTO...................................................................................................6

5 CLIMA ORGANIZACIONAL NA GRAVADORA.......................................................7

6 RESULTADO DA PRIMEIRA REUNIÃO..................................................................8

7 RESULTADO FINAL DAS NEGOCIAÇÕES............................................................9

8 CONCLUSÃO..........................................................................................................11

9 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS.......................................................................12

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1 INTRODUÇÃO

Uma conceituada gravadora de música pretende instalar sua nova unidade em um tranquilo bairro de classe média, no interior do estado de São Paulo. Uma região com grande capacidade de desenvolvimento as margens de uma rodovia estadual. Os moradores locais não ficaram satisfeitos com a notícia e entraram com um pedido na prefeitura para impedir a conclusão da obra. Neste desafio profissional será apresentado todos os detalhes da negociação e a proposta para solucionar o conflito e se chegar em um acordo que beneficie ambas as partes. Será apresentado o perfil dos envolvidos nesta negociação, representando a gravadora o Sr. Jorge Andrade e representado a associação de moradores do bairro o Sr. Carlos Henrique, juntamente com as técnicas e modelos de negociação aprendidos durante o bimestre.

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2 MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES

Carlos Henrique, líder da associação de moradores do bairro, formado em Administração de Empresas, tem por objetivo impedir a construção da gravadora, alegando que o projeto não pode ser desenvolvido no bairro, pois irá trazer perturbação de ordem pública, como o surgimento indesejável de barulhos, afetando também a segurança dos moradores e alega ainda que o bairro não dispõe de infraestrutura adequada para o aumento do trânsito de veículos. Carlos vêm em nome de todos os moradores que partilham da mesma opinião com características conservadoras, pois são pessoas que prezam pela tranquilidade; sendo composta em sua maioria por pessoas da terceira idade. Carlos tem a plena convicção de que não há a necessidade de progressos no bairro provenientes desse empreendimento.

Jorge Andrade, gerente de negociações e porta voz do CEO da gravadora Portal Records, conduzirá as negociações, defendendo os interesses da gravadora. O Sr. Jorge Andrade tem vasta experiências em negociações em meio a conflitos. Ele tem por objetivo obter a liberação desse empreendimento e finalmente instalar uma unidade da gravadora no bairro. Jorge acredita que o progresso é preciso e não pode ser evitado, pois com a globalização através de avanços tecnológicos exige esse crescimento de forma contínua e constante, e sabe que essa empreitada trará diversos benefícios ao bairro, sendo eles melhorias nos meios de transições, geração de novos empregos, oportunidades de adquirir conhecimento profissional entre outros.

3 HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES

Modelo de Jung - Carlos Henrique

Estilo	Características	Táticas usadas na negociação
Restritivo	Não cooperativo, age apenas conforme seus interesses.	Coerção, medo e ameaça. Não está interessado em discutir alternativa para os dois lados, mas impor uma situação que lhe favoreça.

Modelo de Jung - Jorge Andrade

Estilo	Características	Táticas usadas na negociação
Amigável	Age para manter um bom relacionamento com as pessoas, cooperativo e pensa no todo.	Paciência e foco nos seus objetivos, convencer os moradores de que a gravadora irá trazer benefícios ao bairro.

        

4 PONTOS PRINCIPAIS A SEREM NEGOCIADOS

4.1 ANÁLISE DA SITUAÇÃO

Os moradores não estão convencidos, não aceitam a instalação da gravadora. Eles irão realizar uma reunião e estão dispostos a fazer uma manifestação no bairro. Desde o início foi encaminhado um ofício para o embargo da obra, e a gravadora com o intuito de negociar com os moradores, analisou os principais pontos a serem melhorados e investidos no bairro, listou-os em tópicos para serem apresentados a prefeitura e a associação de moradores a fim de ver o que poderá ser feito para melhorar esses itens que tanto incomodam os moradores.

4.2 PLANEJAMENTO

•        Levar os moradores a uma visita no estúdio para sanar suas dúvidas sobre qualquer perturbação sonora. Já em relação a questão da segurança e de infraestrutura, irão solicitar medidas que atendam a necessidade de ambas as partes.

•        Explicar com detalhes para os moradores de que a construção da gravadora irá trazer benefícios aos moradores e melhorias ao bairro, negociando apoio com a prefeitura no que for possível.

•        A construção da gravadora irá beneficiar aos comércios locais, devido ao aumento de visitantes ao bairro.