Os Recursos Humanos
Por: ruicnoesa • 2/4/2017 • Abstract • 10.359 Palavras (42 Páginas) • 197 Visualizações
MANUAL DE
RECURSOS HUMANOS
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Índice
Introdução 3
1. Gestão Técnica de Recursos Humanos 4
1.1. Políticas de Recursos Humanos 4
1.2. Planeamento e Gestão Previsional dos Recursos Humanos 5
2. Técnicas de Recursos Humanos 6
2.1. Análise e qualificação de funções 6
2.2. Recrutamento e Selecção 14
2.3. Admissão 18
2.4. Avaliação de Desempenho 19
3. Formação Interna dos Recursos Humanos 25
3.1. Planeamento, Organização e Avaliação da Formação 25
3.2. Diferentes modalidades de formação 29
3.2.1. Formação presencial versus Formação à distância 29
3.3. Rotinas administrativas do ciclo formativo 38
3.3.1. Fichas de Inscrição/ Lista de Participantes/ Folhas de Sumários 38
3.3.2. Recursos logísticos e pedagógicos de apoio 38
3.3.3. Organização do dossier 39
3.3.4. Avaliação da formação 40
4. Procedimentos Administrativos dos Recursos Humanos 42
4.1. Actualização da base de dados dos trabalhadores 42
4.2. Registo dos contratos de trabalho 42
4.3. Arquivos informáticos das condições aplicáveis dos contratos de trabalho 43
4.4. Aspectos administrativos decorrentes da rescisão de contratos de trabalho 44
4.5. Registo de sanções disciplinares 46
4.6. Regulamentos Internos 47
4.7. Remunerações e incentivos - cálculo de vencimentos 48
Bibliografia 51
Introdução
Actualmente, o mundo empresarial caracteriza-se por um nível de competitividade elevado, que requer instrumentos de gestão que permitam optimizar os recursos de forma a que produção de bens e serviços sejam efectuados com um mínimo de custos e um máximo de qualidade, para que a satisfação de todos os intervenientes.
Com a globalização da economia, esta realidade acentuou-se de forma evidente, não podendo nenhuma empresa furtar-se aos padrões elevados exigidos sob pena de não sobreviver.
Se os padrões tecnológicos actuais, permitem uma gestão cada vez mais eficaz das organizações, a importância que os Recursos Humanos têm perante as referidas, é igualmente cada vez mais exigente, pois a tecnologia requer elevados níveis de qualificações, que permitam conciliar a redução de custos com o aumento de qualidade e de produtividade, utilizando a tecnologia para facilitar as tarefas, cabendo aos Recursos Humanos estabelecer estratégias de gestão capazes de criar um crescimento sustentado.
Assim, constatamos que o factor que permite a diferenciação entre as empresas, são os Recursos Humanos, sendo este o elemento fulcral das organizações, pois só as pessoas conseguem optimizar e conciliar os recursos ao seu dispor.
Por este motivo, a gestão dos Recursos Humanos vem assumindo nas ultimas décadas um papel fundamental na eficácia das organizações, ao conciliar os interesses dos colaboradores com os interesses das organizações, permitindo a aplicação correcta deste recurso e analisando a sua evolução na empresa.
E o que é a Gestão de Recursos Humanos?
Nada mais que promover a melhor adequação destes recursos à empresa e vice-versa, através da compatibilização dos objectivos individuais e colectivos e os objectivos organizacionais.
Gestão Técnica de Recursos Humanos
Políticas de Recursos Humanos
Podemos dizer que foi nos últimos 100 anos que se construi a historia da função pessoal.
Esta passou basicamente por 3 fases:
- Fase da administração
- Fase da gestão
- Fase do desenvolvimento
Convêm referir que estas 3 fases não se excluem umas as outras, numa analise meramente cronológica mas coexistem neste momento complementando-se.
Pensamos ser oportuno explicitar a mudança da designação de função pessoal (que era a designação usualmente utilizada) para função Recursos Humanos, uma vez que esta mudança de nome é mudança de perspectiva e de práticas.
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