Tcc monografia

FATIN - FACULDADE DE TEOLOGIA INTEGRADA

CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU EM GESTÃO EMPRESARIAL

REGINA CELIA MIRANDA DE FREITAS

OS ENTRAVES DA COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL: O poder da comunicação para a gestão estratégica nas faculdades privadas de São Luis –MA  e atuação do líder no processo.

São Luís

2013

REGINA CELIA MIRANDA DE FREITAS

OS ENTRAVES DA COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL: O poder da comunicação para a gestão estratégica nas faculdades privadas de São Luis –MA  e atuação do líder no processo.

Trabalho apresentado FATIN – Faculdade de Teologia Integrada para obtenção do título de Especialista em Gestão de Empresas.

Orientador:

São Luís

2013

REGINA CELIA MIRANDA DE FREITAS

OS ENTRAVES DA COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL: O poder da comunicação para a gestão de pessoas nas faculdades privadas de São Luis –MA como reflexo na atuação do líder no processo

Trabalho apresentado FATIN – Faculdade de Teologia Integrada para obtenção do título de Especialista em Gestão de Empresas.

 Orientador:

Aprovado em: ___/____/____

BANCA EXAMINADORA

____________________________________________________

Orientador

______________________________________________________

1º Examinador

______________________________________________________

2º Examinador

RESUMO

A sociedade é palco de estudos e sua continuidade se dá, também, pela educação. Para que a formação chegue aos seus objetivos é necessário o uso de um roteiro bem estruturado que traga as contribuições desejadas. O planejamento escolar é algo fundamental para nortear a escola no que tange a construção do seu currículo e a implantação do projeto pedagógico. Entretanto, suas bases são oriundas de uma gestão moldada em modelos coerentes que visam a sua consolidação observando o contexto do discente e suas particularidades na comunicação com o sistema. Esse projeto aborda a temática em questão e propõe-se realizar uma pesquisa com discentes, docentes, direção e administrativo da Instituição X tendo em vista a observação dos atores envolvidos na construção de um possível planejamento sistêmico vislumbrando um melhor rendimento operacional e gerencial.

Palavras-chave: Comunicação empresarial, Ruídos organizacionais, planejamento estratégico; Liderança.

ABSTRACT

Society is the stage of studies and their continuity takes place also for education. For the school to reach your goals is necessary to use a well-structured to bring the desired contributions. The school planning is fundamental to guide the school as it pertains to construction of its curriculum and pedagogical project implementation. However, their bases are from a management molded into coherent patterns that aim to consolidate observando o contexto the students and their particularities. This project addresses the issue in questão e proposes to carry out a survey of students, teachers, parents or guardians and pedagogical coordinator of Cooperative Educational Maranhão/College San Marcos in view of the observation of the actors involved in the construction of a possible school participatory planning.

Keywords: 

SUMÁRIO

1	INTRODUÇÃO.............................................................................................	4
2	PROBLEMA.................................................................................................	6
2.1	Hipoteses....................................................................................................	6
3	OBJETIVOS ................................................................................................	7
3.1	Objetivo geral.............................................................................................	7
3.2	Objetivos específicos................................................................................	7
4	JUSTIFICATIVA..........................................................................................	8
5	REFERENCIAL TEÓRICO .........................................................................	9
5.1	A Inserção e Desenvolvimento da Comunicação nas Organizações...	11
5.2	O Sistema e o processo de Comunicação nas Organizações...............	15
5.3	As Modalidades Da Comunicação Organizacional E Suas Funções......................................................................................................	17
5.4	Comunicação Administrativa....................................................................	18
6	PROCESSO MÉTODOLOGICA..............................................,...................	19
6.1	Local............................................................................................................	21
6.2	Participantes ( sujeitos)....................................................................	21
6.3	Instrumentos de coleta de dados.............................................................	21
6.4	Análise de resultados................................................................................	21
7	CRONOGRAMA..........................................................................................	23
8	CONSIDERAÇÕES GERAIS.......................................................................	24
	REFERÊNCIAS............................................................................................	25

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1         INTRODUÇÃO

Na certeza que vivemos em um mundo complexo, somos todos os dias submetidos a compreender que a sociedade atual deseja vislumbrar um cidadão que possa agregar valores tangíveis que contribuam para sua continuidade. Assim, entende-se que lidar e gerir pessoas não é tarefa fácil devido o contexto atual de solicitar profissionais com uma consciência crítica, humana e ciente dos seus direitos e que respeite os alheios.