ATPS: Analisar a formação dos grupos no Pet Glamour

Etapa 3

Passo 1 (Equipe)

Analisar a formação dos grupos no Pet Glamour.

1. Ler o Artigo Definindo e classificando grupos – a formação dos grupos, disponível em: . Acesso em: 06 out 2012. Compreender os conceitos apresentados no artigo.

2. Responder às perguntas:

2.1 Como os funcionários se agrupam dentro da empresa?A partir da formação de grupos formais e informais

2.2 Como são os agrupamentos formais (aqueles forçados pelo próprio trabalho) e os informais (aqueles que se formam pela afinidade entre aspessoas)?

Grupos formais são aqueles que o comportamento das pessoas é estipulado e dirigido em função das metas das organizações.

Grupos informais são grupos que não dependem das organizaçõesdiretamente e sim de um bom relacionamento entre pessoas.

2.3 Quais são os conflitos mais comuns? Mencionar os nomes de cada funcionário em cada grupo.

3. Criar uma tabela e chamá-la de “Tabela deGrupos Formais” Nela, incluir os itens: identificação do grupo formal (nomear); componentes do grupo (nome de cada personagem); conflitos detectados.

Passo 2 (Grupo)

Definir a Escala deDesenvolvimento de Equipe (EDE) dos grupos formais do Pet Glamour.

1. Ler o Capítulo 11 do PLT 111 (CARAVANTES, p.115-120).

2. Criar respostas ao questionário de Escala de Desenvolvimento de Equipe(EDE) disponibilizado no PLT 111 (p.120).

ESCALA DE DESENVOLVIMENTO DE EQUIPE (EDE)

1. Grau de Confiança Recíproca:

Muita Confiança

1

2

3

4

5

6

7

Confiança Elevada

2.Comunicação

Restritas, Cautelosas

1

2

3

4

5

6

7

Francas, Autênticas

3. Grau de Apoio Recíproco

Cada um por si

1

2

3

4

5

6

7

Legitima