Análise De Mercado

Introdução

Esse relatório tem como objetivo colocar em praticas as teorias aprendidas em sala de aula e vivenciar situações dentro de uma organização seja, ela grande, média ou pequeno porte, além de ajudar a desenvolver a relação interpessoal e melhor compreensão da realidade empresarial dentro do curso de Gestão de recursos humanos. A empresa estudada é do ramo de varejo, de grande porte, o relatório foi dividido em três partes onde a primeira é uma pequena introdução do ramo de negocio da empresa em questão, na segunda parte breve histórica e aspectos importantes, tais como atual faturamento, principais mercados e segmentos... Na terceira parte do relatório está contida o diagnostico, situação onde identificaremos um problema da empresa e solucionaremos conforme teorias aprendidas em sala de aula. O objetivo na empresa é estudar a responsabilidade social na área de recursos humanos à respeito de seus funcionários.

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1. Descrição do ramo de negócio da Empresa

A empresa x mantém uma estrutura multiformato oferecendo variados tipos de produtos alimentícios e não-alimentícios. Sendo atualmente uma das principais empresas varejistas do Brasil onde o PIB representa 3.8% e gera 1,2 milhões de empregos.

Breve Histórico

A empresa iniciou suas atividades em 1948, em São Paulo, como uma doceira fundada por um imigrante português que se mudou para o Brasil em 1929, aos 16 anos. A doceira cujo nome deu origem ao grupo, logo começou a ficar conhecida pela qualidade no atendimento e pela atenção que “seu santos” , como era chamado o comerciante, despendia aos seus clientes. Não demorou para que o sucesso financeiro viesse, resultando na abertura da primeira filial, em 1952, e na diversificação dos negócios, que assim cresceram até se constituir o Grupo dos dias de hoje.

A empresa x surgiu em 1989 substituindo o nome que anteriormente como eram conhecidos os hipermercados da companhia. A marca x passa a ser a única bandeira do grupo em 1933. Em 1997 a empresa pesquisada inaugurada no interior passa a funcionar 24 horas por dia e é o 1º hipermercado do Brasil a ter esse horário de funcionamento.

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É com bandeira x que, em 2000, pela primeira vez a companhia lança uma linha de produtos marcas própria que leva o nome da loja.

Esta linha contava com cerca de 200 produtos incluindo itens perecíveis, mercearia, bazar.

Atualmente a empresa x é o hipermercado da família brasileira, que oferece atendimento e serviços diferenciados, ambientes modernos e agradáveis, grandes variedades de produtos alimentícios e não - alimentícios a preços competitivos. É uma empresa de grande porte, em sua loja situada em são Paulo na avenida (Nossa Senhora do Ó) a empresa conta com 292 colaboradores, com um faturamento anual de 25 bilhões de reais com a aquisição da empresa “w” e a rede de atacado “m”, o capital é originado por ações, a empresa é dividido entre o Grupo Diniz e o Grupo Casino. Em 2005, as duas partes promoveram o alinhamento de interesses entre acionistas controladores minoritários, resultando no controle compartilhado da companhia, com 50% para o Grupo Diniz e 50% para o Grupo Casino. A PARCERIA possibilita a troca de informações e know-how entre os grupos, proporcionando a cooperação entre áreas importantes, como Compras Globais (Global Sourcing). Vejamos a tabela dos resultados de participação no balanço social. Anexo fig.01

2.2 Missão/ Valores

Missão: Garantir a melhor experiência de compras para todos os nossos clientes, em cada uma de nossas lojas.

Esta linha contava com cerca de 200 produtos incluindo itens perecíveis, mercearia, bazar.

Atualmente a empresa x é o hipermercado da família brasileira, que oferece atendimento e serviços diferenciados, ambientes modernos e agradáveis, grandes variedades de produtos alimentícios e não - alimentícios a preços competitivos. É uma empresa de grande porte, em sua loja situada em são Paulo na avenida (Nossa Senhora do Ó) a empresa conta com 292 colaboradores, com um faturamento anual de 25 bilhões de reais com a aquisição da empresa “w” e a rede de atacado “m”, o capital é originado por ações, a empresa é dividido entre o Grupo Diniz e o Grupo Casino. Em 2005, as duas partes promoveram o alinhamento de interesses entre acionistas controladores minoritários, resultando no controle compartilhado da companhia, com 50% para o Grupo Diniz e 50% para o Grupo Casino. A PARCERIA possibilita a troca de informações e know-how entre os grupos, proporcionando a cooperação entre áreas importantes, como Compras Globais (Global Sourcing). Vejamos a tabela dos resultados de participação no balanço social. Anexo fig.01

2.2 Missão/ Valores

Missão: Garantir a melhor experiência de compras para todos os nossos clientes, em cada uma de nossas lojas.

Visão: A empresa pesquisada almeja ampliar sua participação no mercado brasileiro de varejo e torna-se a empresa mais admirada por sua rentabilidade, inovação, eficiência, responsabilidade socioambiental e contribuição para o desenvolvimento do Brasil;

Valores: A empresa está voltada para seus clientes, cuidando para que todo contato que eles tenham com suas marcas traduza-se na melhor experiência e alimente uma longa relação de fidelidade. Estratégia do grupo pão de açúcar é direcionada para a busca por ganhos de eficiência, que permitam operar com despesas menores e maior competitividade.

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Em 2006, um dos desafios estratégicos do grupo foi compatibilizar o imediatismo do varejo com um plano estruturado para os próximos anos, que resultou na definição do planejamento estratégico até 2010.

Entre as metas estabelecidas, destacam-se num crescimento de vendas significativo.

Metas:

1. Fortalecer a competitividade das bandeiras

2. Aumentar as vendas de comercio eletrônico 4,5%

3. Expandir a participação de não-alimentos para 34%

4. Dobrar a participação de marcas próprias de 5% para 10%

5. Intensificar o crescimento orgânico com a inauguração de 150 lojas até 2010

6. Intensificar a busca por maior eficiência operacional