Competências básicas dos negociadores

FACULDADE ANHANGUERA DE CAMPO LIMPO

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS

TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

1º SEMESTRE

Profº

CAMPO LIMPO

2013

Etapa N0 3 – As habilidades essenciais dos negociadores

Passo 2 – Responder individualmente o teste elaborado por Hindle (1999 apud MARTINELLI, 2009, p. 140 - 142), que tem como objetivo avaliar as habilidades de negociação. É um teste simples e rápido de ser feito, no formato de múltipla escolha, que não tem caráter científico, mas que serve como um referencial do nível de habilidade presente em um indivíduo. O teste e a sua análise de resultados estão no seu PLT: MARTINELLI, Dante P. Negociação: aplicações práticas de uma abordagem sistêmica. São Paulo: Saraiva, 2009. Fazer esse teste. Verificar seu desempenho em relação às suas habilidades de negociação.

Passo 4 – Finalizar com uma análise individual sobre o resultado do teste feito no Passo 2.

Juntar as anotações realizadas nos Passos 1, 2 e 3 e entregar em formato de relatório (conforme padronização indicada nessa atividade), com até 4 páginas, incluindo a capa, ao seu professor. Esse será o Relatório parcial 3.

Anotações realizadas no passo 1

Habilidades citadas no site

Concentrar-se nos interesses

Buscar o maior número possível de alternativas

Separar as pessoas dos problemas

Comunicar-se

Saber falar e ouvir

Saber interpretar o comportamento humano

Buscar relacionamento duradouro

Usar o silêncio adequadamente

Ser flexível

Habilidades citadas no livro

Concentrar-se nas idéias

Discutir as proposições

Proporcionar alternativas para a outra parte

Ter objetividade no equacionamento dos problemas

Apresentar propostas concretas

Colocar-se no lugar da outra parte

Ter consciência de que se negocia o tempo todo

Separar os relacionamentos pessoais dos interesses

Evitar estruturar um relacionamento em função de um acordo [continua]

Etapa N0 4 – O Planejamento da Negociação e a Ética nas Negociações

Passo 2 – Responder à questão com base nas leituras efetuadas no passo anterior.

a) Qual é a importância do planejamento da negociação?

O primeiro passo consiste em reunir todas as informações possíveis, separando os fatos das suposições. A preparação adequada para a negociação pode proporcionar uma boa vantagem ao negociador, ao permitir a construção de uma